Selvom cloud ERP fortsat er et forholdsvist nyt fænomen, er det allerede gået hen og blevet det nye sort – men hvad er egentlig op og ned, og hvilke risici indebærer det?
I modsætning til outsourcing af ERP-systemer, hvor man betaler en forholdsvis stor engangslicens eventuelt med tilhørende årligt vedligeholdelsesabonnement, er cloud ERP en ganske anden størrelse. Her lejer man sit ERP-system hos en leverandør. Ligesom du kan leje en bil, kan du leje en SAP-løsning. Du betaler en periodevis leje for at få adgang til at kunne bruge ERP-systemet. Og det smarte er, at du ofte kun betaler, hvad du bruger – både mht. datamængde, moduler og antal brugere. ERP-systemet er gået fra at være en stor investering til at blive en driftsomkostning.
SAP, Microsoft, Infor m.fl. har lanceret deres ERP-systemer i cloud-udgaver. Det er noget forholdsvis nyt. Derimod er de fleste af os måske mere bekendte med CRM-systemet Salesforce.com, som altid har været et cloud-system. Eller økonomisystemet til de små virksomheder, e-conomic.dk, som også er født som et cloud-system. Og selv på hjemmefronten er flere og flere applikationer gået cloud-vejen: Forleden spurgte min 13-årige datter, om ikke hun kunne få Photoshop på sin computer, og i den forbindelse fandt jeg ud af, at også Photoshop noget, man køber som en cloud-løsning.
Er cloud ERP noget for mig?
Jeg og mit team af uvildige ERP-rådgivere her i PA bruger for tiden en del ressourcer på at tale med vores kunder og med ERP-leverandørerne om, hvad cloud ERP er for en størrelse. Et spørgsmål, der ofte dukker op, er, om cloud ERP ”er noget for mig?”. For at finde svaret bør du – og din virksomhed – gøre jer en række overvejelser:
- Er din virksomhed global?
- Er din virksomhed i løbende udvikling med tilhørende løbende ændringer og har den derfor behov for funktionalitet, antal brugere og serverkapacitet?
- Står du over for at skulle foretage større omlægninger af dit ERP-system såsom konsolidering eller en større opgradering?
- Vil dine processer kunne fungere i den nyeste version af et ERP-system uden større modifikationer?
Hvis du kan svare ja på et eller flere af disse spørgsmål, så kunne cloud ERP godt være noget for dig.
Én af vores kunder, der er kendetegnet ved at være en forholdsvis ung virksomhed i kraftig vækst har valgt at gå cloud ERP-vejen. Hvorimod en anden af vores kunder, der er en veletableret, stabil virksomhed med lange tidshorisonter, er ikke på den korte bane en oplagt cloud ERP-kunde. Det er således forskelligt fra virksomhed til virksomhed, om cloud ERP er vejen frem.
Men er det ikke farligt at lægge sit ERP-system i skyen?
Nej, du er sandsynligvis ikke udsat for større risiko for datatyveri og lignende ved at lægge dit ERP-system i skyen sammenlignet med at have det liggende på egne eller outsourcede servere. I langt de fleste tilfælde vil f.eks. Microsoft eller Amazon have et væsentligt bedre sikkerhedsskjold, end din virksomhed har, også selvom de er udsat for flere og mere aggressive angreb end din virksomhed. Og relativt set har Microsoft og lignende virksomheder mere på spil ift. datasikkerhed: Hvis ikke Microsoft og Amazon har styr på datasikkerheden, er de out of business in no time, da datasikkerhed er en helt central komponent af deres ydelser. De er derfor stærkt motiverede for ikke at komme ud for ulykker.
Derimod er datasikkerhed sandsynligvis ikke din virksomheds kerneprodukt/-ydelse, selvom det naturligvis er en vigtig sag, og derfor bruger din virksomhed sandsynligvis relativt færre ressourcer på at værne om datasikkerheden sammenlignet med Microsoft og lignende virksomheder.
Er det nu eller om tre år, at jeg skal gå cloud ERP-vejen?
Selvom det efterhånden er et par år siden, at ERP-leverandørerne lancerede deres cloud ERP-løsninger, så er det min vurdering, at vi fortsat er i de tidligere stadier af cloud ERP. Det kan være lidt forskelligt fra ERP-leverandør til ERP-leverandør, men jeg tror, at vi er ovre de værste børnesygdomme. Men vi er ikke derhenne, hvor det er en velafprøvet teknologi. Vi er midt imellem. Hvis man vil gå cloud ERP-vejen, skal man lave et grundigt forarbejde og gøre sig mange overvejelser om, hvorvidt man som virksomhed er klar.
Og ikke mindst skal man være meget påpasselig, når der vælges cloud ERP-leverandør: Har de erfaringen, referencerne og evnerne?
Der er stadigt mange ubekendte og mange overvejelser at gøre sig. Jeg ser frem til en spændende debat om emnet – hvad er jeres erfaringer?
...men det er dyrt at lave god journalistik. Derfor beder vi dig overveje at tegne abonnement på Version2.
Digitaliseringen buldrer derudaf, og it-folkene tegner fremtidens Danmark. Derfor er det vigtigere end nogensinde med et kvalificeret bud på, hvordan it bedst kan være med til at udvikle det danske samfund og erhvervsliv.
Og der har aldrig været mere akut brug for en kritisk vagthund, der råber op, når der tages forkerte it-beslutninger.
Den rolle har Version2 indtaget siden 2006 - og det bliver vi ved med.
