Yoel Caspersen

Rss
Personligt feed med nye kommentarer i tråde, du overvåger:
https://www.version2.dk/mit/0/kommentarer?token=HPnHcLYhJ8jCXC_UoTnfzqY2R9xpwMBmKONAZAek0jk

Kommentarer

Re: Bizart

Jeg synes bestemt, jeg så ham blive svoret ind igår. Var det en deep state deep fake? Har mainstream-medierne taget røven på mig igen? Hvad siger den seneste flaskepost fra Q? Lige om lidt kommer der nok et link til en YouTube-video, som helt sikkert beviser, at Biden er en reptilian shapesh...
Kommentar til 2020: Spikes overalt

Re: Årsregnskab

Personligt ville jeg egentlig hellere bare have en online chat Og det er også noget, der har været oppe at vende hos os flere gange. Hvis der er nogen webudviklere, der læser med her: Findes der nogle gode self-hostede chat-systemer (gerne open source!), man kan integrere i sin helpdesk?
Kommentar til 2020: Spikes overalt

Re: Årsregnskab

Ok, kan vi ikke få noget fakta på bordet? Nej, jeg har ikke yderligere at tilføje - og hvis man skræller de personlige fornærmelser, bedrevidende bagklogskab og stråmænd fra din side væk, virker det egentlig heller ikke som om, du har. God dag til dig.
Kommentar til 2020: Spikes overalt

Re: Årsregnskab

Jeg mener dog at du taler usandt Du må mene, hvad du vil, men det bliver det hverken mere eller mindre rigtigt af. Vi fik beskeden fra Norlys i slutningen af august 2020, og det var først i midten af september 2020, vi fik at vide, præcis hvornår man ville begynde at sende opsigelser ud - dv...
Kommentar til 2020: Spikes overalt

Re: Årsregnskab

Yoel, som professionel netværksspecialist er jeg fuld af beundring for din tekniske viden og evne til at dele den. Men nogen god forretningsmand lader du ikke til at være. Måske tiden er kommet til at finde en adm. direktør udefra. Jeg fornemmer en vis frustration fra din side - jeg aner ikk...
Kommentar til 2020: Spikes overalt

Re: Hykleri

I har haft over en måned til at få fat i flere kundeservice folk ifb. med Norlys situationen Vi har hyret flere folk - men der sidder ikke en stor gruppe af ledige, kyndige folk, som man kan hive ind fra gaden og ansætte i tre måneder, hvorefter man sparker dem ud igen, når bølgen er overstå...
Kommentar til 2020: Spikes overalt

Re: Kviknet router

Jeg fik lige at vide af en kollega som fik en router med fra Kviknet til sit abonnement at der er en WAN tilgængelig bruger på som kommer konfigureret med admin/admin credentials. Er det normalt for routeren fra Kviknet? Nej - den er ikke tilgængelig fra WAN, medmindre man selv åbner for den...
Kommentar til 2020: Spikes overalt

Re: Godt nytår

Jeg har ellers 1000/1000 på TDC fiber (via hiper). Det skyldes, at din forbindelse bliver produceret på rå fiber, hvor Hiper selv har sat udstyr op i teknikhuset (dengang de startede var Hiper ikke ejet af TDC). Fiber, der produceres på TDC Nets GPON-platform, er capped ved 500 Mbit/s upload.
Kommentar til 2020: Spikes overalt

Re: Kundeservice ...

Som en slags board, hvor systemet kender kontaktoplysningerne, men i beskedflowet fremgår man bare med et 'handle' (fornavn på slutkunden, fornavn og firmanavn på kviknet supporteren, firmanavn eller 'nejejer' på 3. parts leverandøren)... Ja, det var sådan ca. det, jeg havde i tankerne - det...
Kommentar til 2020: Spikes overalt

Re: Coax-nettet

Har I nogen tal på, hvor presset TDCs coax-net har været rundt om i landet? Både og. Vi holder løbende øje med netkvaliteten på TDC's coax-net, men det er værd at nævne, at alle operatører på TDC's coax-net skal indkøbe kapacitet, som deles af kunderne i et givent område. Coax er samtidig e...
Kommentar til 2020: Spikes overalt

Re: Et par betragtninger.

Mange gode betragtninger, og jeg er enig, det handler langt hen ad vejen om psykologi. For selv om man kan "ringe til nogen" en lørdag aften kl. 21:50, er det jo ikke ensbetydende med, at ens problem bliver løst hurtigere af den grund. Normalt holder de enkelte netejeres support til...
Kommentar til 2020: Spikes overalt

Re: Telefon er vigtig - men måske ikke for alle.

TIP: I kunne evt. overveje at man, lige som med strøm og vand, kan melde sig på en drift-forstyrrelses SMS, så man får besked når der er problemer, det spare nok floden af "jeg har ikke net!" opkald. Havde selv ringet den 13. hvis ikke i lige nåede at få opdateret driftstatussen. Jeg...
Kommentar til 2020: Spikes overalt

Re: Kundeservice ...

Man kan nok heller ikke kommunikere via email hvis man er offline. Sjovt nok lykkes det altid for vores kunder at finde frem til Facebook og Trustpilot, uanset hvor lidt internet de har - så jeg føler mig ikke overbevist om, at det er et reelt problem. Dertil kommer, at Maren i kæret også m...
Kommentar til 2020: Spikes overalt

Re: Kundeservice ...

Hvis I skal lave kundeservice som du beskriver, så er det vigtigt at kunder har en oplevelse af at der sker noget. At jeres offline-issue-reporting system ikke bare er en syltekrukke hvor folk placeres mens I laver noget helt andet. Helt enig. Størstedelen af vores fejlsøgning består i at a...
Kommentar til 2020: Spikes overalt

Re: Teknisk info om lokalområde?

Hvis man er nysgerrig på hvordan nettet er bygget op i ens lokalområde - f.eks om der bliver brugt GPON eller P2P som her omtalt. Er det noget man typisk kan finde offentligt tilgængeligt hos f.eks Energiselskab eller hvem der nu ejer nettet? Det er faktisk et rigtig godt spørgsmål. Det vælt...
Kommentar til 2020: Spikes overalt

Re: Godt

Jeg glæder mig til I får styr på jeres routing :-) Er der nogle prefixes, du specifikt tænker på?
Kommentar til 2020: Spikes overalt

Re: Godt nytår

Jeg glæder mig til at komme på TDC-fiber (de mangler vist ikke meget nu), så jeg kan skifte fra kabel-TV til rigtig fiber. Jeg håber ikke, det vil give jer for mange problemer ;) De eneste problemer, vi generelt oplever med TDC-fiber, er leveringsdatoer, der bliver udskudt dagen før fiberen ...
Kommentar til 2020: Spikes overalt

Re: Delt båndbredde - hov...

Så vil jeg da ikke længere anbefale mine naboer til at skifte til fiber :-) Der er bare ikke rigtig noget alternativ, der er bedre - og på lige præcis point-to-point-fiber har vi faktisk rettet op på problemet med de små buffers ved at shape trafikken ind i energiselskabets net. :)

Re: Ting du ikke må bruge et koben til :)

Vil du læse mere om Skats straffesager – kan du læse her En lille ting, der er værd at nævne - præsumptionsansvar (omvendt bevisbyrde) gælder ikke i straffesager. Ikke at det forsvarer brugen af det, for det er generelt en uskik. Til gengæld viser dit link, at der ikke skal ret meget til, f...

Re: Ting du ikke må bruge et koben til :)

Nu hører jeg så ikke dem der regner USA til "en retsstat" til at begynde med, bla. pga. af den "spionagelov" som Snowden er anklaget under, som ikke giver den anklagede mulighed for at føre de afslørede ulovligheder som forsvar for sine handlinger. Det hører med til...