How we Slack

Hos Schultz er vi begyndt at bruge Slack.

Som mange gode ting, så kom det bottom-up i stedet for top-down. Mange af vores udviklere og arkitekter havde læst om Slack og syntes, at der var mange spændende ting i det. Jeg derimod tænkte: "Åh nej, endnu en chat platform!". Når man har været igennem ICQ, MSN, GTalk, Facebook messenger, iMessage, WhatsApp, Skype, Lync, Signal etc etc, så er man blevet en smule immun overfor chat-applikationer. Hvorfor ikke bare Skype for business? Eller hvad hedder det nu fra Microsoft - nå ja "Yammer"?

Jeg må også sige, at min opfattelse i den grad er blevet ændret. Slack er fedt til mange ting. Vi har channels til tilbudsarbejde, vidensdeling, projekter, random stuff (også cat pics), pokerbots, konferencer osv osv. Vi bruger det både til 1-1 kommunikation, 1-M kommunikation og til gruppechat. Vi har også channels, hvor tidligere kollegaer stadig er aktive, selvom de nu bor på den anden side af jorden.

Videndeling

Slack bruger vi primært til videndeling - mellem projekter og individer. Her poster vi tech nyheder, et nyt spændende OS framework, en løsning på et svært problem eller spørgsmål om tekniske udfordringer.

Her et eksempel fra vores videndeling channel. Alle kan læse med og holde sig orienteret om, hvad der foregår indenfor og udenfor Schultz' vægge.

Sociale integrationer

Slack giver os også sociale integrationer. Folk sidder på forskellige etager og på forskellige projekter. Den ene måned arbejder man sammen med Anders og den næste med Kasper. Det kan være svært at holde kontakten og høre, hvordan det gik med projektet efter man stoppede. Slack har overtaget en del af de rituelle og sociale kaffemaskinemøder. Vi mødes selvfølgelig stadig ved kaffemaskinen, men i lige så høj grad i Slack-universet, hvor vi deler vi alt fra teknik, politik og til mere private emner.

Og på Slack aftaler vi, om vi skal ned til Empire Coffee og have en "ordentlig kaffe" eller på Halifax, når der er fiskedag i kantinen.

Teknisk integration

Slack integrerer rigtigt godt med mange af de værktøjer, som vi allerede benytter. Vi har integrationer til vores byg server TF og vores deploy tool Octopus. Projekterne har egne channels, hvor bots sørger for at opdatere status for seneste byg og deploy.

Hvorfor er det fedt?

Slack giver os en ny måde at kommunikere på. Før kommunikation kan fungere ordentligt, skal det være nemt og simpelt. Ikke noget med et irriterende intranet (selvom det har vi også), som skal være startside på ens browser eller mail spamming til distributionslister i virksomheden. Man er selv i kontrol og kan få push beskeder på de channels, som man gerne vil følge.

Man kan søge i alt (man har adgang til) igennem et og kun et søgefelt. Ikke noget med avanceret søgning her :-)

Og så er det tilgængeligt over alt - desktop, browser, Android, iOS. Og det fungerer bare - hvis en besked læses på et device, så er den også markeret som læst på alle andre.

Der er ikke noget at sige til, at Slack har oplevet en kæmpe fremgang siden lanceringen.

Hvad er jeres erfaringer med Slack?