I dag bruger læger og sygeplejersker på landets hospitaler dagligt omkring 50 minutter alene på at logge ind og vente på adgang til it-systemerne.
Den enorme mængde spildt arbejdskraft skal der gøres noget ved, så de fem regioner har gennem længere tid arbejdet på at få indført single sign-on-løsninger og virtualisering, så personalet kan skifte computer og logge ind lynhurtigt.
Længst fra målet i projektet 'Effektiv Systemadgang' er Region Hovedstaden, indrømmede it-direktør Jan Kold, da han fremlagde resultaterne på et pressemøde, mens duksedrengen er Region Sjælland, hvor man har indført single sign-on via Windows AD'et.
Men nu har Region Hovedstaden efter flere års forsøg endeligt fået valgt, hvilken løsning, der fremover skal spare lægerne for ventetid og frustrationer. Pilen endte med at pege på virtuelle desktops fra VMware.
»Det var et umådeligt svært valg. Til sidst handlede det om vores mavefornemmelse og udsigten til understøttelse i fremtiden. Vi overvejede faktisk at tage to løsninger,« forklarede han.
Alle valgte noget forskelligt
Regionen nåede nemlig at teste hele tre forskellige løsninger i pilotprojekter med mellem 100 og 450 brugere, så teknologi fra Sun og Citrix også blev afprøvet. Samtidigt prøvede Region Nord en anden kombination af teknologierne, så der var masser af erfaringer til at understøtte det endelige valg ? hvilket altså ikke gjorde beslutningen nemmere.
I Nordjylland er man endt med at satse på den Citrix-løsning, man testede, og i andre regioner valgte man helt andre kombinationer af teknologierne. Men hvorfor ikke bare vælge det samme?
»Vi har forskellige teknologier, det skal kobles op imod, så vi beslutter ikke nødvendigvis at bruge det samme. Det afhænger også af de licenser, vi har,« sagde Jan Kold.
Ifølge it-direktør Michael S. Hansen fra Region Sjælland, som også var med til mødet, har man også typisk mere erfaring med nogle teknologier end andre på forhånd.
»Vi har virtualiseret vores servere med VMware. Det er nogle af de samme kompetencer og væktøjer, man skal bruge til at administrere virtuelle desktops, så derfor ville det være en dårlig idé, hvis vi valgte Citrix til desktoppen,« sagde han.
Kunne ikke have gjort det før
Med de virtuelle desktops og single sign-on bliver de 50 minutters spildtid hver dag barberet ned med 60-80 procent, så besparelserne er store. Men hvorfor har man så ikke langt tidligere kastet resurser ind for at få indført disse teknologier?
»Vi kunne ikke have gjort det før. Først skulle vi igennem en konsolidering, da amterne blev til regioner, og vi skulle sikre dataudvekslingen. Det var det vigtigste. Og var vi begyndt før, havde det været meget sværere, fordi der så ville være 90 systemer, der skulle kobles på, hvoraf mange var forældede,« sagde Jan Kold.
I Region Hovedstaden er omkring 700 medarbejdere nu på den VMware-løsning, der skal rulles ud til alle hospitaler. Målet er at nå en fuld implementering i løbet af 2011, men det er måske ikke helt realistisk, vurderede it-direktøren.
