Pepsireklamer har i den forløbne uge forstyrret flere brugere af Samsung SmartTV i Australien i at se film.
»I alle film jeg spiller, 20-30 minutter inde i dem, begynder Pepsi reklamen, ingen lyd men sprød klar reklame. Det er sket på seks film idag«, skriver en bruger på reddit, hvor andre havde de samme problemer.
En talskvinde for Samsung har udtalt at de er klar over problemet i Australien:
»Vi er opmærksomme på situtationen, der har forsaget, at nogle SmartTV-brugere i Australien har oplevet afbrydelse af programmer i form af reklamer«
»Det lader til at skyldes en fejl, og vi er i øjeblikket i gang med at undersøge sagen«, udtaler hun til BBC.
Debatten om den uønskede reklame startede i en undertråd på reddit tilegnet Plex, som er en mediecenter app, der organisere billeder, film og musik og streamer det til alle brugerens enheder. App'en kan blandt andet kan fås på Samsungs SmartTV.
Plex-brugere benytter app'en til at streame lokalt indhold fra deres computer til et TV. Flere brugere blev derfor overraskede over, at en online reklame blev vist på deres TV.
Det er dog ikke kun folk, der benytter Plex, der har haft problemer med reklamen fra Pepsi. Brugere af Foxtel GO app'en, som er en gratis app, der lader brugerne streame live tv, oplevede også, at deres streams blev afbrudt af Pepsireklamen.
De uønskede Pepsireklamer på Samsungs SmartTV kommer i halen på en anden SmartTV-episode, hvor Samsung i sin Privacy Policy forklarer, at selskabets SmartTV overvåger og sender samtaler til tredjepart.