Telenor lægger sig fladt ned: Har offentliggjort 11.914 hemmelige telefonnumre

Der er tale om en overtrædelse af udbudsbekendtgørelsen og det bagvedliggende direktiv, og det er strafsanktioneret efter udbudsbekendtgørelsen, hvor energistyrelsen kan initiere en bøde.

Hvis man snyder i skat, får man bøde. Men hvis man videregiver personlige oplysninger ulovligt, sker der nok intet.

Så kan man jo sagtens "lægge sig fladt ned".

Er det rimeligt?

Og får de berørte kunder kompensation, nyt nummer osv.?

Det sker jo simpelthen den ene gang efter den anden, at "det må ikke ske, men skete alligevel". For ikke længe siden var jeg selv fremme med, at jeg uforvarende var kommet ind på en side med folks private sygemeldingsoplysninger.

"Ha, der videregav jeg lige 11.914 hemmelige telefonnumre, guf guf."

Jeg er altså ret sikker på, at Telenor ikke havde til hensigt at videregive deres kunders personlige oplysninger, selvom det er det du faktisk insinuerer.

Laver du en fejl i din selvangivelse, får du heller ikke en bøde med mindre det er en rigtig grov fejl. Og der har du altså også en personlig vinding ved at snyde.
Telenor vinder intet ved det her, tværtimod så bliver deres kundeservice skældt huden fuld af vrede kunder, og de mister troværdighed.

Jeg synes det er et fremskridt, at firmaerne begynder at erkende de her ting. Det er det første skridt på vejen til at skabe en kultur hvor man arbejder på at undgå den slags ting.

Hvis man risikerer en bøde på de berømte 4% af omsætningen for sådan en fejl, så er der ingen som taler åbent om den slags ting, og de lovpligtige indberetninger bliver sikkert meget kryptiske og knudrede for at undgå ansvar.

Et fremskridt at de erkender det? Really? Og så skal man ikke straffes? Det er da en fantastisk ide, kan vi lige få en liste over de forbrydelser vi så må foretage os uden straf så længe vi erkender at vi har trådt i spinaten?

Det er meget udansk at trække systemadministratorer og programmører der laver en fejl om bagved og skyde dem.

Du får det stadigt til at lyde som om det er med overlæg de her ting sker. Det er det altså ikke.
Det er helt fint med mig at det har en konsekvens, men tit opstår der nærmest en lynch stemning i kommentarerne her.

Hensigten er formentlig at spare penge ved ikke at gøre noget for at forebygge. Hvis man indretter sin forretning sådan, at det bare er et spørgsmål om tid før der sker et læk, så er man ansvarlig for det når det sker.

Hvis en enkeltperson har begået en ærlig fejl og trykket på den forkerte knap, så kan det tilgives. Men virksomheden er altså ansvarlig for, at der i det hele taget findes en forkert knap at trykke på.

Det har det jo netop ikke? Med mindre du har tænkt dig at kalde evt. dårlig PR for straf nok?

Det går nok for de fleste numre da mange vælger hemmeligt nummer for at undgå reklameopkald, men det er sku også folk der beder om hemmeligt nummer så deres eks ikke lige kan få fat i dem for endnu engang at køre en omgang psykisk terror, skal vi virkeligt bare trække på skuldrene og sige nåja herregud de mister jo et par kunder på den konto...

Hvis det er udansk at mene at et firma skal holdes ansvarligt for hvad deres ansatte foretager sig, så vil jeg gerne vide hvor jeg kan aflevere passet tak.

Når nu det offentlige smider om sig med penge på det groveste, og alle politikere og topembedsmænd og kvinder er absolut ligeglad med al ansvar - hvorfor så bruge tid, energi og penge på at sikre sig i en rendyrket capitalistic virksomhed - regeringen faldbøjer sig jo før eller siden alligevel og betaler glædeligt. Seneste nyt er at Posten følger samme spor.