Selvom TDC har 40.000 kilometer fiberkabel gravet ned i den danske muld, er det meget småt med markedsføring af fiberforbindelser til private. Faktisk er det næsten umuligt at finde noget på TDC’s hjemmeside om fiber til private kunder.
Hvorfor er det stadig sådan, når TDC for et år siden meldte ud, at der ville blive skruet op for markedsføringen af fiber i 2012?
Forklaringen er, at fiber først og fremmest bruges 'bag kulisserne', mens kommunikationen til kunderne handler om indhold, ikke om teknik, siger TDC.
Da TDC modsat andre internetfirmaer har kobberforbindelser ind til kunderne, er der meget sjældent grund til at grave fiber ned i deres forhaver også. I stedet trækker TDC fiber tættere og tættere på kunderne og lader så kobberet klare de sidste meter.
»Vi kalder det fiber-feed-strategien, og mange steder er vi nede på 100 meter mellem fiber og kunderne. Så kan du trække 100 megabit på din kobberforbindelse. Dermed slipper vi for at trække 230.000 kilometer kobber op og udskifte det med fiber. Med denne strategi kan vi komme ud til over ti gange så mange kunder med de høje hastigheder med de samme investeringer,« siger Rasmus Avnskjold, presserådgiver hos TDC, til Version2.
Hvert år graver TDC 2.000 kilometer fiber ned, så der bliver i høj grad brugt fiber hos telegiganten, selvom det ikke er en del af markedsføringen, pointerer han.
»Det er en misforståelse, at TDC ikke satser på at bruge fiber, for selvfølgelig har fiber en række fordele i forhold til kobber. Men det er eklatant meget dyrere, hvis det skal udskiftes hele vejen til kunden,« siger Rasmus Avnskjold.
Mange steder kan TDC’s kunder således vælge at skifte fra 20 megabit til 50 megabit download for 100 kroner ekstra om måneden, men det er ganske få, som vælger den løsning. Langt de fleste klarer sig fint med 10 eller 20 megabit pr. sekund, også selvom de har taget hul på den fagre nye streaming-dagligdag.
»Vi markedsfører ikke teknologier, men indhold. En almindelig dansk familie med to voksne og to børn kan se HD-tv i flere værelser på én gang, samtidigt med at de surfer på nettet, med en VDSL-forbindelse på 10-15 megabit pr. sekund. Og så efterspørger de fleste danskere ikke højere hastigheder end det,« siger Rasmus Avnskjold.
Ikke en god forretning
Fordi det store flertal føler sig godt dækket ind med sådan en forbindelse, er der ikke økonomi i at satse på at sælge rene fiberforbindelser til private, vurderer TDC.
»Der er nogle kunder, som er teknikinteresserede, og som går op i, hvilken teknologi de får. De vil gerne have en fiberforbindelse. Men gruppen er så lille, at det ikke er økonomisk forsvarligt at satse på det som en forretning. Den dag, det kommer, har vi lagt fiber så langt ud på villavejene, at der ikke er langt til nærmeste fiber for kunderne,« siger Rasmus Avnskjold.
Men den store forskel på fiber og kobberforbindelser er jo, at du har samme upload- som download-hastighed. Den fordel får man jo kun med fiber?
»Vi kan se, at forbruget af upload ikke stiger i samme takt som download. Der er et markant gap mellem brugen af upload og download,« siger Rasmus Avnskjold.
TDC købte i 2009 hele det fibernet, som Dong Energy havde brugt milliarder på at lægge ned i villakvarterer i Nordsjælland. Men heller ikke her har TDC oplevet stor interesse for at få lagt fiber ind hos dem, der ikke i forvejen var tilkoblet.
»Vi sendte et brev ud til dem, vi havde lov til at sende til, men det kom der ikke meget ud af. Jeg tror, at dem, som var interesserede i fiber, allerede havde fået det,« siger Rasmus Avnskjold.
At der i sommeren 2012 var 245.000 faste netforbindelser via fiber i Danmark, ifølge den officielle telestatistik fra Erhvervsstyrelsen, forklarer han med, at mange virksomheder er skiftet til fiber.
»Erhvervskunder har et andet behov og en anden betalingsvillighed. Hvis det koster 50.000 kroner at få gravet fiber ned til nærmeste forbindelse, så betaler man det, hvis det er nødvendigt, ligesom man køber en varevogn, hvis man har brug for det,« siger Rasmus Avnskjold.
For de fleste privatkunder skal der omvendt virkelig være et behov, før man vil have forhaven gravet op og betale prisen for det nye kabel, for at kunne gå fra for eksempel 20 til 50 megabit pr. sekund, mener han.
»Hvis du allerede har 20 megabit, er det de færreste, der kan mærke forskel, og så er der ikke det store incitament,« siger Rasmus Avnskjold.
...men det er dyrt at lave god journalistik. Derfor beder vi dig overveje at tegne abonnement på Version2.
Digitaliseringen buldrer derudaf, og it-folkene tegner fremtidens Danmark. Derfor er det vigtigere end nogensinde med et kvalificeret bud på, hvordan it bedst kan være med til at udvikle det danske samfund og erhvervsliv.
Og der har aldrig været mere akut brug for en kritisk vagthund, der råber op, når der tages forkerte it-beslutninger.
Den rolle har Version2 indtaget siden 2006 - og det bliver vi ved med.
