Strømsvigt skabte totalt kaos for stort flyselskab: Havde ikke styr på backup-planerne

Episoden viser endnu en gang, at man skal huske at teste sine backupsystemer.

Hundredvis af fly blev enten voldsomt forsinkede eller helt aflyst, da et strømsvigt i lørdags kom fuldstændig bag på British Airways.

Selskabet formåede ikke engang at få sine backupsystemer til at virke, skriver cio.com.

Læs også: Udgift til 'sunsetting' og it-infrastruktur æder it-besparelse med Sundhedsplatformen

Som British Airways selv beskrev det, forårsagede strømsvigtet ‘et kæmpe it-nedbrud, der påvirkede alle check-in-systemer såvel som operationelle systemer’.

Læs også: It-manager på universitet: Skygge-it står i vejen for fuld beskyttelse af data

Præcis hvad der gik galt i forhold til strømforsyningen, vil selskabet ikke gå i detaljer med, men selskabet indrømmer, at backupsystemerne simpelthen ikke var i stand til at tage over, da nedbruddet satte ind.

Læs også: Derfor var WannaCry et opsigtsvækkende cyberangreb

Det er endnu ikke lykkedes selskabet at finde ud af, hvad der gjorde, at systemet ikke kunne sætte ind, som det skulle, og selskabet forventer ikke, at fejlen bliver fundet, før den passager-flaskehals, nedbruddet skabte, er væk.

»Til den tid vil vi igangsætte en omfattende undersøgelse af hændelsen, så noget lignende aldrig sker igen,« udtaler en talskvinde for British Airways til cio.com.

Tips og korrekturforslag til denne historie sendes til tip@version2.dk
Kommentarer (2)
sortSortér kommentarer
  • Ældste først
  • Nyeste først
  • Bedste først
Log ind eller Opret konto for at kommentere