Sorø droppede Google Analytics: Vi ved ikke, hvad de gør med data
Sorø Kommune valgte i 2013 Google Analytics og reklameplatforme som AddThis fra på sine hjemmesider for ikke at sende borgeres data ud, hvor de ikke ved, hvad de bruges til. Det fortæller Merete Ravn, der er leder af digitalisering i kommunen.
»Det afgørende er, at borgerne skal kunne have tillid til vores håndtering af data. Vi kan ikke som offentlig myndighed have funktioner, der sender oplysninger om brugere videre til tredjeparter,« siger hun.
Ingeniørens egen undersøgelse viser, at ca. hver anden danske kommune bruger Google Analytics. Og mange vælger værktøjet på grund af prisen, vurderer Merete Ravn.
»Men det er sådan med de her værktøjer, at hvis det er gratis, så er det noget andet, du betaler med. Og i de her tilfælde er det borgernes data.«
Sorø Kommune skulle i 2013 have en ny hjemmeside og et nyt statistikværktøj for at måle brugen af hjemmesiden. Valget faldt på det danske selskab Netminers, der ifølge Merete Ravn ikke bare har en bedre funktionalitet, men også gør det muligt at indgå en databehandleraftale.
Databehandleraftalen definerer, at virksomheden, der modtager data, ikke må bruge data til andet, end aftalen tillader. En sådan aftale ville være vanskelig at få med Google, vurderer Merete Ravn.
»Vi kan godt prøve at sende en databehandleraftale til Google, men jeg tror ikke, vi hører noget fra dem,« siger hun og fortsætter:
»Vi ved ikke, hvad de gør med vores data. På den måde kan man stille borgerne ilde, hvis der er data, der kan kobles sammen med andre data – som lige pludselig kan være interessante oplysninger for andre.«
Af med alle tredjepartscookies
Med aftalen med Netminers ved kommunen præcis, hvad data bruges til og ejer selv alle data – og intet overskrider landets grænser.
Kommunen er i dag i gang med at fjerne samtlige tredjepartscookies fra sin hjemmeside. Den sidste, der er tilbage, er en cookie fra Youtube, der sættes, fordi Sorø har indlejret videoer på siden.
»Og her er vi i gang med at finde ud af, hvor vi ellers kan lægge vores videoer. Der findes jo også danske alternativer,« siger Merete Ravn.
Sorøs nabokommuner, Slagelse og Holbæk, er mellem dem, som lader Google spore borgerne. Slagelse Kommune bruger dog ifølge webmaster Kathrine Gyntzel ikke længere Google Analytics. Hun oplyser, at Googles cookie bliver sat ved en fejl, som kommunen forsøger at rette hurtigst muligt.
I Holbæk Kommune skriver afdelingsleder Amalie Maj Sommer, at hun er klar over, at tracking gør det til et dilemma, om en kommune skal benytte Google Analytics, men at tjenesten giver kommunen værdifuld statistik.
...men det er dyrt at lave god journalistik. Derfor beder vi dig overveje at tegne abonnement på Version2.
Digitaliseringen buldrer derudaf, og it-folkene tegner fremtidens Danmark. Derfor er det vigtigere end nogensinde med et kvalificeret bud på, hvordan it bedst kan være med til at udvikle det danske samfund og erhvervsliv.
Og der har aldrig været mere akut brug for en kritisk vagthund, der råber op, når der tages forkerte it-beslutninger.
Den rolle har Version2 indtaget siden 2006 - og det bliver vi ved med.
