Smarte højtalere var ikke så smarte: Amazons Alexa brød sammen første juledag

27. december 2018 kl. 09:092
Smarte højtalere var ikke så smarte: Amazons Alexa brød sammen første juledag
Illustration: Andrey Suslov/Bigstock.
Serverne bag Amazons virtuelle assistent, Alexa, blev så overlæssede med kommandoer første juledag, at assistenten gik ned.
Artiklen er ældre end 30 dage
Manglende links i teksten kan sandsynligvis findes i bunden af artiklen.

Klokken var omkring 11 første juledag, da flere europæiske Amazon-kunder pludselig ikke kunne få den virtuelle assistent Alexa til at spille julesange, tænde lyset eller give den seneste vejrmelding. Det skriver The Guardian.

Normalt sender Alexa stemmekommandoerne via smarthøjtaleren Echo til en server, hvor en computer analysere kommandoerne og sender instruktionerne tilbage til smarthøjtaleren, som så spiller musik, tænder lyset eller opdaterer sin ejer på vejrsituationen.

Men første juledag blev serverne så overlæssede med kommandoer, at Alexa til nogen kunder blot kunne svare: »Undskyld, jeg har svært ved at forstå dig lige nu.«

I flere europæiske lande som Frankrig, Storbritannien og Italien bliver julen fejret og gaverne åbnet den 25. december, og det var en af årsagerne til, at Alexa oplevede høj trafik med nedbrud til følge den dag.

Artiklen fortsætter efter annoncen

Ved frokosttid meldte Amazons kundeservice, at nogle Echo-højtalere i Europa havde haft uregelmæssig forbindelse de seneste to timer, men at det skulle være løst.

2 kommentarer.  Hop til debatten
Denne artikel er gratis...

...men det er dyrt at lave god journalistik. Derfor beder vi dig overveje at tegne abonnement på Version2.

Digitaliseringen buldrer derudaf, og it-folkene tegner fremtidens Danmark. Derfor er det vigtigere end nogensinde med et kvalificeret bud på, hvordan it bedst kan være med til at udvikle det danske samfund og erhvervsliv.

Og der har aldrig været mere akut brug for en kritisk vagthund, der råber op, når der tages forkerte it-beslutninger.

Den rolle har Version2 indtaget siden 2006 - og det bliver vi ved med.

Debatten
Log ind eller opret en bruger for at deltage i debatten.
settingsDebatindstillinger
2
27. december 2018 kl. 23:23

Jeg fik helt ondt af den.

Det skal du ikke. Alexa er dummer end vådt bølgepap.

Hvis du slukker for den, og giver aktiv "euthanasía" bliver du ikke strafet.
Der er ikke noget hjemme ! :-) - Bare så det ikke bliver misforstået.

1
27. december 2018 kl. 19:35

Sjovt, når man skriver at en AI "brød sammen", så tænker jeg åbenbart, at den stod på bordet og græd. Jeg fik helt ondt af den.