Samarbejdsværktøjet Slack er nede i Europa

Jeg har siddet og brugt Slack den sidste time og gør det stadig fra kontoret i Aarhus uden problemer. Så jeg var lidt overrasket over at læse, at det skulle være nede.

Det er en noget ubegrundet udtalelse at komme med: "Slack har endnu ikke vundet stor udbredelse i Danmark, men blandt de danske brugere finder man eksempelvis mediet Zetland."

Jeg kender efterhånden ikke et marketingbureau eller it firma i Danmark der ikke bruger Slack og vil anslå at deres brugerdatabase talles i tusindevis af virksomheder bare her i landet.

Slack er efterhånden blevet hvad Skype var engang, nemlig det værktøj alle i b2b sammenhænge brugte til kommunikation.

Chrisatian - du siger det næsten selv. Slack er branche specifik. Der er ingen større virksomhed, som er skiftet fra et MS eller Google produkt til Slack. Det er forbeholdt IT, få brancher og startups som nemt og billigt kan komme igang med noget, der er skalerbart.

Årsagen kan findes her: https://status.slack.com/calendar

I år har de kun haft to måneder, hvor der ikke har været nedbrud på servicen. Tænk på omkostningen for, at kommunikationen på tværs af lokationer dør. Bare en halv time hvert år er nok til, at det bliver valgt fra.

Prøv til sammenligning at tænke over koncekvensen ved, at O365 var nede. Jeg kan ligeså godt slukke min PC og gå ud og drikke kaffe.

Prøver du at sige, at O365 ikke har nedetid?

https://twitter.com/office365status

Vi bemærkede godt Slacks problemer tirsdag, men oplever vi meget sjældent problemer med Slack.

Har kun været på O365 på arbejde i to måneder, så har ikke just det store grundlag for at modbevise det. Har brugt O365 derhjemme i et par år, men her bruger jeg jo reelt ikke særlig mange funktioner, og der kan sagtens have været udfordringer jeg ikke ville have mærket.

Har dog ikke hørt om, at O365 som sådan var nede, så Skype (tidl Lync etc) ikke virkede. Der vil altid være nogle isolerede udfordringer med en bestemt feature eller en login server.

Har derimod som de fleste andre benyttet MS diverse varianter af kommunikationsplatforme fra Yammer, Lync, Skype for Business osv. siden 2008, og jeg har aldrig oplevet at være afskærmet fra hverken mine udenlandske eller lokale kollegaer.

Det er selvsagt en anden løsning, hvor der ofte har været noget lokal Exchange server eller hvad der ligger bag som spiller sammen med en MS server. Så helt 1 til 1 sammenligning er det ikke, men decideret nede har jeg aldrig oplevet, og jeg er 100% afhængig af det.

Sad faktisk og lyttede til en podcast for et par måneder siden, hvor de tog emnet op efter Slack endnu engang var nede i nogle timer. Det var to gutter, som begge brugte Slack til alt internt (sub 10 personer) og Skype for Business til ekstern kommunikation.

Begge kunne leve med Slack's udfordringer, da de bare brugte andre metoder som mail eller at lette røven, men det dur bare ikke, når du er flere hundrede mennesker og sider på forskellige lokationer. Det er min pointe, for det er årsagen til, at meget få tør taget springet som den MS platform som nok ikke er så sexy, men som bare har virket i så mange år under så mange forskellige navne.