Rigspolitichef efter skrotning af Polsag: »Vi tror ikke på projektet«

sådan som jeg kan se det så snøre it-folkene os om deres lille finger med deres viden om edb til deres fordel, og det er alle stedre, vis de virke vil så kan de godt, det hele hanler om penge, hurtig penge, og det er sådan som jeg ser dem

Kloge ord Bent. Kloge ord....

// Jesper

Jeg vil lige rose den beslutning som er kommet på Polsag, men jeg synes den er kommet ca. 250 mill. kr. for sent. Har programledelsen ikke har været opgaven voksen? Jeg tror det. Alternativt har justitsministeriet ikke haft den fornødne beslutnings- villighed/kompetance.

Og sp synes jeg at man lige passe på at tro man kan flikke et polsagsystem sammen med lidt open source og lidt mySQL baser. Der er helt sikkert en masse krav til sådan et system, som skal kunne tilfredsstilles. Tænk på oppetid, bruger sikkerhed, access logning, integration til andre systemer Brugervenlighed, fleksibel forretningsprocess håndtering, og ikke mindst krav til performance med tusindvis af brugere.

Jeg har netop afsluttet et 9 års projekt (> 1mia. kr.) hos en stor offentlig kunde. Og man skal virkelig holde tungen lige i munden på den slags langvarrige opgaver. Og selvom jeg synes jeg og andre var meget prof. i dagligdagen så blev det alligevel ikke det system man oprindelig havde i tankerne. Men i stedet et brugbart system, som ikke blev så fleksibel som krævet i de oprindelige krav.

Ført og fremmest sørg for at kompetente mennesker skriver en anvendbar kravspecifikation. Og som kan anvendes til at både verificere at kravene er opfyldt ved delaflevering af systemet, og sikre at ændringshåndteringen bliver gjort sikkert.

Måske i stedet for en std. kravspecifikation, tage slæbet med at forhandle med udvalgte leverandører om det system man ønsker sig, så man får at se hvor man burde tænke lidt anderledes og i stedet måske kunne anvende "købesystemer" i stedet for at udvikle tingene helt fra bunden. Det er en tilladt mulighed i EU regi, men er hård arbejde og kræver at man i organisationen har kompetente medarbejdere som kender forretningen, og IT folk som kan stille de overordnede krav som man måtte stille til det nye system.

Jeg ville selv synes at man for at sikre sig at leverandøren han har forstået kravene, får ham til at lave en demonstration af hvordan han kunne tænke sig systemet sat sammen. Det koster, men jeg tror på at pengene er givet voldsomt godt ud. Har selv prøvet det på en opgave til 125 mill. kr. Og den røg lige i skabet bagefter. Ingen problemer med om man leverede det rigtige eller om tingene skulle være lavet helt anderledes. Og det var endda en statslig kunde!!

Behovet for en kravspecifikation med de førnævnte kvaliteter er ikke faldet bort, men kan så istedet laves når man har klarlagt systemets funktionalitet og sikret sig at leverandøren har forstået hvad der skal leveres.

Det er absolut nødvendig at Businesscasen kan anvendes som retningsgivende for det færdige resultat.

Programledelsen på opgaven skal også kunne styre en så stor opgave. Og indrømmet Konsulentvirksomheder som sælger 4-6 år erfarne som Senior Management Konsulenter er SLET ikke løsningen på den slags opgaver. Men det er ofte det som budgetterne har luft til. Der skal mirakler til hvis uerfarne konsulenter kommer igennem projekterne. Betal lidt mere og få de rigtige folk, mens der stadigvæk eksisterer sådanne i danmark.

Og så er det lige det med en politisk organisation. Den er ikke nem at styre da der ofte er mange interessenter som lykkes med at få deres små "forbedringer" igennem til styregrupperne uden at det bliver opdaget hvilke konsekvenser det har for hele programmet.

Så mit råd er at få Program- og Projektledelse med dokumenteret erfaring. Få formet styregrupperne af medlemmer som faktisk ved noget om det at lave store IT systemer (ikke bare har være med til Mickey Mouse systemer til få mio. kr. ) Oplæring af styregruppe medlemmerne, og test dem af mod den metode som anvendes til at styreprojektet.

Og frem for alt anvend kompetente IT-medarbejdere til opgaven, og lad dem komme til orde når de finder uhensigtmæssigheder i anvendelsen af den valgte platform, eller evt. fejl i de oprindelige design af systemet. Og for gudskyld behold viden i organisationen, ikke lagre det i konsulenters hoveder eller endnu værre outsource det til Østen, så kommer I til at betale dyrt for at få erfaringerne tilbage til næste ændring på systemet.

Håber det giver en lidt mere nuanceret syn på den beslutning, som er taget på Polsag opgaven. Og ikke mindst hvad man kan gøre for det ikke sker igen ved næste forsøg.

Det er tragisk for Politiets effektivitet, og det er tragisk for samfundet uanset hvor stor slutregningen måtte blive.

MEN det er YDERST BEFRIENDE endelig at møde en ansvarlig leder som tør sige STOP. Det var givet vis den eneste, fornuftigste og billigste løsning.

Når det er sagt, så håber jeg Politiet har lært af processen og vil benytte en helt anden udviklingsmetode til næste system. Det må handle om prototyper, trinvis udvikling - er det det som ofte kaldes AGILE-metoder ?

P.S.: Måske skulle rigspolitichef Jens Henrik Højbjerg have søgt jobbet som generaldirektør i DSB ? Bare ikke en ny kravsspecifikation på 5.000 sider ......

• at det skulle være så svært at lave et simpelt databasesystem, for ikke at snakke om det utrolige prisen, 400 millioner er trods alt mange penge..

Om det så skulle indeholde billeder, videoovervågninger, diverse rapporter endda i mange forskellige formater, telefonaflytninger og hvad man ellers kan finde på, burde det ikke koste så meget hverken med eller uden hardware!