Professor: Offentlige hjemmesider bør ikke være omfattet af cookieregler

Offentlige hjemmesider bør helt fritages for cookie-bekendtgørelsen, hvor cookie-beskeder kan ende med at skade mere end de gavner, mener professor.

Offentlige hjemmesider bør fritages for at skulle skilte med brugen af cookies for at leve op til cookie-bekendtgørelsen, der trådte i kraft december 2011. Det mener professor ved Institut for Datalogi på Aalborg Universitet, Peter Axel Nielsen.

»Det skurrer i ørerne, at det offentlige i den grad prøver at skubbe på borgernes anvendelse af digital selvbetjening. Og jo flere småforhindringer, jo vanskeligere går det. Og det her kobler nogle af (beskeder om brugen af cookies, red.), og de forstyrrer signaleringen. Når man skal sige o.k. til cookies, så virker det mindre troværdigt. Det lægger forhindringer ud,« siger han til Version2.

I stedet for også at omfatte offentlige hjemmesider i cookie-bekendtgørelsen bør man i stedet lovgive om, hvad offentlige hjemmesider må bruge cookies til, mener Peter Axel Nielsen.

»Hvis man skulle slippe ud af det her morads, så skulle man i lovgivningen undtage offentlige myndigheder. Det er godt nok at have en lovgivning i forhold til private virksomheder, da cookies er en teknologi, der kan misbruges,« siger han og uddyber:

»Man kan jo på alle mulige andre måder lovgive om, at offentlige virksomheder ikke må opsamle andre forbrugsdata end det, der vedrører dem selv. Og det skal bare gælde for dem alle sammen. Det behøver de ikke få en cookie-accept af. Det tilføjer ikke nogen værdi, det fjerner måske lidt. Det eneste, det tilføjer, er, at den offentlige myndighed lever op til lovgivningen.«

Læs også: Prominente offentlige hjemmesider lever ikke op til cookie-lovgivning

Kontorchef hos den ansvarlige myndighed, Erhvervsstyrelsen, Brian Wessel, medgiver, at information om brugen af cookies kan være skræmmende, hvis informationen er mangelfuld.

»Det kan jeg til dels godt følge. Hvis der bare står, at man bruger cookies, siger det jo ikke meget. Der skal også stå, hvad de bliver brugt til. Eksempelvis indsamling af statistik.«

Han fortæller, at Erhvervsstyrelsen i forbindelse med håndhævelsen af cookie-bekendtgørelsen også vurderer, hvordan cookies bliver brugt. Eksempelvis om der er tale om 1. part cookies til indsamling af statistik eller 3. part cookies i reklameøjemed. Brian Wessel oplyser desuden, at EU-kommissionen er i gang med et evaluering af cookie-direktivet for at se, om noget skal revurderes.

Tips og korrekturforslag til denne historie sendes til tip@version2.dk
Følg forløbet
Kommentarer (15)
sortSortér kommentarer
  • Ældste først
  • Nyeste først
  • Bedste først
Lars Skovlund

»Man kan jo på alle mulige andre måder lovgive om, at offentlige virksomheder ikke må opsamle andre forbrugsdata end det, der vedrører dem selv.«

Og det er netop en afgørende betingelse. Så længe man ikke kan være sikker på om der er brugt fx Google Analytics på en offentlig side, så skal de naturligvis være omfattet som alle andre. Men det kan måske være et vink med en vognstang om at vælge andre produkter, så..

  • 12
  • 3
Claus Pedersen

Og jo flere småforhindringer, jo vanskeligere går det. Og det her kobler nogen af (beskeder om brugen af cookies, red.), og de forstyrrer signaleringen. Når man skal sige ok til cookies, så virker det mindre troværdigt. Det lægger forhindringer ud

Så det er helt i orden at os der driver net butikker skal pålægges at lave noget der får vores sider til at virke utroværdige og lægger forhindringer ud?

Brugerne aner jo for h... ikke hvad de siger ja til. Det er pseudo lovgivning uden effekt.
Hvis der er en brug af cookies som man ikke synes er ok, så lovgiv i mod den, i stedet for det pis.

  • 33
  • 1
Martin Wolsing

.... men det bør private altså heller ikke.

Men hvis der absolut skal være en cookie-lovgivning, skal den selvfølgelig også gælde det offentlige. Den der mentalitet med, at lovgiverne laver regler, der skal følges af alle andre end dem selv er helt forkert.

Hvis det handler om ulovlig overvågning, så er jeg faktisk mere bekymret for hvad det offentlige kan finde på, end det private, der trods alt bare skal bruges til at hive penge ud af folk med.

  • 23
  • 0
Jens Dalsgaard Nielsen

version2.dk er også godt fremme i skoene.

Det ser ud til der er 11 trackers på denne side vi er på nu plus noget cookie skrammel.

og "en ommer" efter min mening.

Og man kan sagtens lave rene sider uden al det skrammel og stadig hos sig selv logge IP osv - pizz of kake :-)

  • 9
  • 2
ab ab

Brian Wessel oplyser desuden, at EU-kommissionen er i gang med et evaluering af cookie-direktivet for at se, om noget skal revurderes.

Jeg går ud fra, at det er muligt at indsende høringsbidrag til denne evaluering? Er der nogen, der ved, hvem man i givet fald skal kontakte for at gøre opmærksom på de mange uhensigtsmæssigheder ved det nuværende makværk af en lovgivning?

I mine øjne burde det være relevant for evalueringen at medtage spørgsmål som:

"Oplever brugerne primært cookie-advarsler som irriterende eller oplysende?"

"Oplever brugerne det som generende atter at blive præsenteret for den samme hjemmesides cookie-advarsel, når de besøger siden igen via eksempelvis en mobil enhed, deres arbejdscomputer eller efter at have købt nyt udstyr?"

"Har brugerne ændret adfærd på en måde, hvor de lader deres viden om en hjemmesides brug af cookies være afgørende for evt. fravalg og tilvalg af konkurrende hjemmesider med en mere privacy-venlig cookie-politik?"

"Er der siden den oprindelige lovgivning blev udformet blevet udviklet værktøjer eksempelvis som funktioner i eller tilføjelser til browsere, der gør det muligt for interesserede brugere selv at regulere en hjemmesides mulighed for at spore brugeren?"

"Hvor stor en del af cookie-advarslerne er udformet på en måde, så de reelt forhindrer brug af hjemmesiden, inden man har taget stilling til advarslen? Hvordan ser billedet ud i forhold til brug på mobile enheder?"

"Hvor meget arbejdstid bruger den samlede arbejdsstyrke i det indre marked på at skulle tage stilling til cookie-advarsler på årsbasis?"

Hvis man skulle slippe ud af det her morads, så skulle man i lovgivningen undtage offentlige myndigheder. Det er godt nok at have en lovgivning i forhold til private virksomheder, da cookies er en teknologi, der kan misbruges

Professorens standpunkt bygger på den antagelse, at cookie-lovgivningen rent faktisk har den ønskede effekt. Det har den efter min bedste overbevisning ikke. Det kan derfor meget vel være forkert at påstå, at "det er godt nok at have en lovgivning i forhold til private virksomheder".

  • 17
  • 0
Lasse Kristiansen

@Kristoffer Olesen

Spot on! Jeg har følgende problemer med loven:

  1. Jeg tror ikke loven har nogen som helst effekt. Oplysningerne fungerer nu som spam som folk automatisk ignorerer og klikker ja til. Selv jeg, som arbejder inden for dette felt, er helt holdt op med at læse kritisk på beskederne. Det er lidt ligesom de ændrede betingelser for brug af Apple store eller Google produkter (jeg har forsøgt at læse mig igennem de 79 sider betingelser men har givet op).

  2. Europæiske virksomheders digitale muligheder begrænses i forhold til resten af verden. Virksomheder i Europa gives færre digitale muligheder for at tilpasse brugeroplevelsen, optimere deres web sites og lave mersalg i forhold til eksempelvis USA. Det betyder bedre sites uden for EU, forøget konverteringsrater (højere overskud på digitale initiativer) og i sidste ende et prispres der kan tvinge EU virksomheder i røde tal og dermed ud af markedet.

  3. Der er rent legale problemer med loven. Er unge menneskers, eksempelvis 12-åriges accept af cookies gyldigt? Hvad med delte computere hvor en anden bruger har givet accept, - og accepten huskes. Eksempelvis internet cafeer, hoteller, offentlige biblioteker eller den delte iPad i hjemmet.

  • 17
  • 0
Mads Buch

Problemet er at det skal være flot at se på, for de folk som analysere besøgsdata. Giv en humanistisk uddannet person en apache access log, og få personen til at udlede noget. Det tror jeg ville være en katastrofe i langt de fleste tilfælde.

Når det er sagt, så findes der rigtig gode alternativer til google analytics:
http://piwik.org/

  • 0
  • 2
Henning Hansen

I det mindste burde offentlige sider (som man som borger bliver tvunget til at bruge) tilbyde, at man kan svare NEJ til cookies - og stadig tilbyde den service, man har krav på. Ellers har man jo via lovgivningen om digitalisering tvunget borgerne til at acceptere cookies - hvilket er i klar konflikt med den beskyttelse mod cookies, som cookie-bekendtgørelsen er udtryk for. At give brugerne et tilbud, de ikke kan sige nej til, er mafia-metoder ;-)

  • 15
  • 1
Troels Arvin

Jeg savner, at et IT nyhedsmedie (Version2, måske?) borer lidt i, hvordan det tåbelige cookie-direktiv overhovedet er kommet til. Hvem i EU har fundet på det, og hvordan kan det være, at der i parlamentet var flertal for det? Var der folk, der i høringssvar (i fald der var en høringsrunde) advarede mod det store arbejde, direktivet udløste, som efter min mening er komplet spild af tid, fordi det blot understøtter den uheldige tendens til, at folk vænnes til at klikke "OK" på hvad som helst for at kunne agere.

  • 12
  • 0
Stephan Kaas Johansen

Jeg bliver så træt af denne diskussion! Hvorfor er den her overhovedet?
Alle moderne browsere har i dag implementeret den udmærket (forhåbentlig) kommende standard der hedder Do Not Track, denne ligegyldige "cookielov" burde i stedet hede: "Har du webside skal den understøtte Do Not Track"-loven, og så er det op til brugeren selv at aktivere det (IE 10 på Win 8 havde DoNotTrack aktivere som standard), eller EU kunne kræve at alle browsere skal ha det aktiveret som standard.
Men skal vi ikke gætte på at det aldrig til ske, så stor som reklamebranchen på internettet efterhånden er?
http://en.wikipedia.org/wiki/Do_Not_Track
http://www.w3.org/Submission/web-tracking-protection/

  • 3
  • 0
Einar Petersen

Nåe nej...

For politikkere og embedsfolk gælder andre love - de kan blot beklage og så er den sag ude og vi er tilbage til historier med hvaler fanget i isen, eller hvad der nu må fange pøbelens interesser.

Eller skal det være en selvfølge at skal politikkerene, deres ministerier og hjemmesider skal overholde de samme love de trækker ned over hovedet på alle andre der agerer i samfundet ?

Alt andet er vel foragt for borgeren - Vi skulle helst ikke videreudbygge den Orvellianske vision der allerede har gennemsyret samfundet.

Eller hvad General Napoleon ?

  • 3
  • 0
Log ind eller Opret konto for at kommentere
Jobfinder Logo
Job fra Jobfinder

Call to action

Offentlige hjemmesider bør fritages for at skulle skilte med brugen af cookies for at leve op til cookie-bekendtgørelsen, der trådte i kraft december 2011. Det mener professor ved Institut for Datalogi på Aalborg Universitet, Peter Axel Nielsen. »Det skurrer i ørerne, at det offentlige i den grad prøver
at skubbe på borgernes anvendelse af digital selvbetjening. Og jo flere småforhindringer, jo vanskeligere går det. Og det her kobler nogle af (beskeder om brugen af cookies, red.), og de forstyrrer signaleringen. Når man skal sige o.k. til cookies, så virker det mindre troværdigt. Det lægger forhindringer ud,« siger han til Version2. I stedet for også at omfatte offentlige hjemmesider i ...