Otte ud af ti oplever negative konsekvenser af manipulerende design

Plus29. december 2022 kl. 04:0015
Otte ud af ti oplever negative konsekvenser af manipulerende design
Illustration: Le Quang Nhut | Bigstock.
Mange generes af manipulerende design, viser en nylig rapport. Nu vil det norske forbrugerråd kontakte flere virksomheder for at stramme op.
person
Marianne Gjessing / Digi.no
Artiklen er ældre end 30 dage
person
Marianne Gjessing / Digi.no

Telia, Clas Ohlson, Ellos.no, Ticketmaster, Wish.com, MyTrip, Ryanair, Fresh Fitness og Fixit.

Det er blandt de virksomheder, som Forbrugerrådet vil kontakte for at forsøge at få dem til at ændre praksis. 

Manipulering af design, praksis med at bruge farver, skrifttyper, synlighed og andre midler til at få brugeren af ​​en app eller hjemmeside til at gøre det, der er bedst for butikken, er et ledelsesmæssigt ansvar at undgå, mener Forbrugerrådet.

close
Gratis adgang i 30 dage
Tegn et gratis prøveabonnement og få adgang til alt PLUS-indhold på Version2 og Ingeniøren, helt uden binding eller betalingsoplysninger.

Alternativt kan du købe et abonnement.
remove_circle
remove_circle
Har du allerede et PLUS-abonnement eller klip?
Tak !
Vi har sendt en kvitteringsmail til .
Du bliver viderestillet til artiklen om få sekunder.
Dit medlemskab giver adgang
Som medlem af IDA har du gratis adgang til PLUS-indhold, som en del af dit medlemskab. Fortsæt med MitIDA for at aktivere din adgang til indholdet.
Fortsæt med MitIDA
Oplever du problemer med login, så skriv til os på websupport@ing.dk
Abonnementsfordele
vpn_key
Fuld adgang til Version2 og Ingeniøren
Fuld digital adgang til PLUS-indhold på Version2 og Ingeniøren, tilgængeligt på din computer, tablet og mobil.
drafts
Kuraterede nyhedsbreve
Det seneste nye fra branchen, leveret til din indbakke.
Adgang til andre medier
Hver måned får du 6 klip, som kan bruges til permanent at låse op for indhold på vores andre medier.
thumb_up
Adgang til debatten
Deltag i debatten med andre kloge læsere.
15 kommentarer.  Hop til debatten

Jobs

Dine job
Vis alle

Fortsæt din læsning

Debatten
Log ind eller opret en bruger for at deltage i debatten.
settingsDebatindstillinger
11
Mette Vindfeld Rosendahl
5. januar kl. 16:45

Tak for kommentarerne. Vi har i dag ændret cookie-setup, så begge knapper fremstår ens i farve og størrelse, både på Version2, ing.dk og på PRO-medierne.

I må meget gerne skriv på support@ing.dk hvis I har spørgsmål eller kommentarer til vores digitale setup.

Vi stræber efter at blive Danmarks mest transparente mediehus, så vi er helt klar til feedback og pushback.

Mvh. Mette, udviklingsdirektør

  • more_vert
    • insert_linkKopier link
13
Yoel Caspersen
5. januar kl. 19:48

Vi stræber efter at blive Danmarks mest transparente mediehus, så vi er helt klar til feedback og pushback.

Godt at høre. Hvad med at få aktiveret IPv6 på version2.dk?

  • more_vert
    • insert_linkKopier link
12
Peter Nielsen
5. januar kl. 17:59

Positivt...

Selvom jeg personligt mener, at en undskyldning til brugerne af version2, OGSÅ havde været på sin plads.

  • more_vert
    • insert_linkKopier link
14
Yoel Caspersen
5. januar kl. 20:06

Hvad skal du bruge den til - du har vel aldrig reelt været i tvivl om, hvilken af knapperne, du skulle trykke på?

Der er gået inflation i undskyldninger, herunder især undskyldninger, der kræves på andres vegne og over småting.

I øvrigt er cookie-lovgivningen et misforster. Den rigtige løsning havde været at kræve, at browserproducenterne gør det nemt for brugerne at slå cookies fra for good - hvad de muligvis allerede gør. Men hvis man slår cookies fra i browseren, får man en elendig brugeroplevelse, fordi det så pludselig vælter op med cookie banners overalt.

  • more_vert
    • insert_linkKopier link
15
Peter Nielsen
5. januar kl. 21:42

"Hvad skal du bruge den til"

Fordi man i årevis ikke har overholdt gældende lovgivning, og først retter ind, når man af brugerne bliver konfronteret med, at det IKKE er okay.

"du har vel aldrig reelt været i tvivl om, hvilken af knapperne, du skulle trykke på?"

Nej JEG har personligt ikke, men nu er jeg ikke den eneste bruger af mediet.

"Der er gået inflation i undskyldninger, herunder især undskyldninger, der kræves på andres vegne"

Der er også gået inflation i, at bare holde sin kæft, eller nøjes med at sige tak.

"og over småting"

Persondata er IKKE småting.

"I øvrigt er cookie-lovgivningen et misforster"

... Er din mening.

I øvrigt er der meget lovgivning der er et "misfoster" (for at bruge dit ord) men det betyder IKKE, at man derfor skal undlade at overholde den.

"Den rigtige løsning havde været at kræve, at browserproducenterne gør det nemt for brugerne at slå cookies fra for good - hvad de muligvis allerede gør"

Ja, det er allerede, og har i mange MANGE år, været utrolig nemt at gøre, i indstillingerne.

"Men hvis man slår cookies fra i browseren, får man en elendig brugeroplevelse, fordi det så pludselig vælter op med cookie banners overalt."

Præcis. Og blandt andet NETOP derfor, SKAL man som bruger af en side, have muligheden for at give sit samtykke - hvad end det så måtte være.

  • more_vert
    • insert_linkKopier link
10
Nicolai Klausen
30. december 2022 kl. 21:26

Hvad er V2's kommentarer til, at mediet benytter metoder, der underminerer brugernes tillid og tilmed er ulovlige?

  • more_vert
    • insert_linkKopier link
5
Nis Schmidt
30. december 2022 kl. 03:46

Den opmærksomme læser

har naturligvis bemærket, at denne artikel fra "Digi.no", tidligere (16/5-2022) var bragt der.

Det tilkommer naturligvis ikke mig på dette sted at gøre opmærksom på "de presseetiske regler"; idet jeg antager, at læsere selv kan fremsøge dem.

Jeg antager videre, at nærværende artikel er gengivet fra kilden - med hud og hår - til skræk og advarsel; jeg finder iøvrigt (i betragtning af publikummet) artiklen ganske underholdende.

P.S.: Skulle nogle have kendskab til danske netsider, hvor de i kommentarer omtalte "cookie-regler" overholdes, er velkomne til at dokumentere disse med "link" herunder.

  • more_vert
    • insert_linkKopier link
9
Peter Nielsen
30. december 2022 kl. 17:37

"P.S.: Skulle nogle have kendskab til danske netsider, hvor de i kommentarer omtalte "cookie-regler" overholdes, er velkomne til at dokumentere disse med "link" herunder."

Mange sider som tilhører danske myndigheder, er generelt godt med - men det manglede da også bare...

Ellers er det vidst mere reglen end undtagelsen, at der KKE er styr på det.

  • more_vert
    • insert_linkKopier link
6
Henning Jensen
30. december 2022 kl. 15:41

Ja vores lille vandværks hjemmeside lader brugerne selv passe på deres data. Ingen cookies ! Kan man overholde "cookie-regler", når der ikke bruges cookies.http://adslevvandvaerk.dk/

  • more_vert
    • insert_linkKopier link
7
Peter Nielsen
30. december 2022 kl. 17:18

"Kan man overholde "cookie-regler", når der ikke bruges cookies"

JA.

Og gid langt flere gjorde det samme.

  • more_vert
    • insert_linkKopier link
1
Konstantin Slavin-Borovskij
29. december 2022 kl. 08:46

Sjovt, at jeg ved netop denne artikel fik V2s cookie-pop-up (igen, igen), hvor det er "Accepter alle"-knappen, der er farvefuld som action-knappen, mens "Gem indstillinger" er sekundær-farven.

  • more_vert
    • insert_linkKopier link
3
Peter Nielsen
29. december 2022 kl. 14:33

Og det er ikke engang noget som "burde være ulovligt" fordi det er det skam allerede - i henhold til denne "Quick-guide til at sætte cookies" fra Rådet for Digital Sikkerhed, Erhvervsstyrelsen og Datatilsynet:

https://datatilsynet.dk/Media/E/7/Quickguide.pdf

(https://www.datatilsynet.dk/presse-og-nyheder/nyhedsarkiv/2021/feb/ny-quickguide-til-brugen-af-cookies)

"Der skal være lige muligheder for at sige ja og nej til cookies

Man må altså ikke nudge brugerne til at samtykke f.eks. gennem knappers størrelse, farve og placering"

  • more_vert
    • insert_linkKopier link
4
Nicolai Klausen
29. december 2022 kl. 18:06

Det ville klæde fagmediet inden for feltet, at overholde lovgivningen på fagområdet.

  • more_vert
    • insert_linkKopier link
8
Peter Nielsen
30. december 2022 kl. 17:29

Ja, helt bestemt.

Men hvorfor skulle de, når der realistisk set ingen konsekvens er for at bryde den...

Det er den evige: "ingen konsekvens - intet incitament"

Tro ikke i et sekund, at de bekymrer sig om dig. Det eneste de er interesseret i, er dine data.

  • more_vert
    • insert_linkKopier link
2
Nicolai Klausen
29. december 2022 kl. 14:24

Det virkelig fantastisk, at V2 igen og igen tager den refleksive, til tider lidt aktivistiske, tilgang til hvordan IT bruges. Desværre er det samtidigt udvaskende for muligheden for at få budskabet igennem, at V2, moder mediet ING og ejeren IDA, til tider optræder med de metoder, som V2 sætter under loop, som problematiske... Endnu værre er det, nå dobbelt moralen slå så direkte igennem som her, hvor udgivelsen af artikelen, sker på nøjagtig den måde som artikelen kritiserer .

Som det gamle mundheld siger: Bare fordi moral er godt , betyder det ikke, at dobbelt moral er dobbelt så godt.

  • more_vert
    • insert_linkKopier link