Mere end hver fjerde dansker råder over elektronik, de ikke kan finde ud af
Flere og flere danskere synes at blive efterladt i støvet af den teknologiske udvikling. I de indledende år til Internet of Things (IoT) oplever de danske husholdninger, hvordan flere af de kendte møbler i husholdningen pludselig får ny og mere kompleks funktionalitet.
Det er nok mest synligt med vores tv, der over de seneste år for manges vedkommende har gennemgået en forvandling fra at være simple apparater med en tænd/sluk-knap til at have en omfattende og kompleks brugerflade.
Måske derfor svarer mere end hver fjerde dansker, at de lige nu råder over mindst et elektronisk apparat, som de ikke aner hvordan fungerer, og næsten hver anden svarer, at de føler, at den teknologiske udvikling er svær at følge med.
Det viser en undersøgelse som analysefirmaet Yougov har foretaget for Elgiganten, skriver Søndagsavisen.
Undersøgelsens resultater, der bygger på besvarelse fra mere end 3.000 repræsentativt udvalgte danskere, stemmer da også fint overens med Elgigantens egne oplevelser af kundernes teknologi-modenhed.
»Kundeservice får henvendelser om produkter med fejl, men et stigende antal af disse skyldes, at kunden ikke har forstået, hvordan produktet hænger sammen, eller hvordan det virker,« siger Peder Stedal, administrerende direktør i Elgiganten Danmark, til Søndagsavisen.
...men det er dyrt at lave god journalistik. Derfor beder vi dig overveje at tegne abonnement på Version2.
Digitaliseringen buldrer derudaf, og it-folkene tegner fremtidens Danmark. Derfor er det vigtigere end nogensinde med et kvalificeret bud på, hvordan it bedst kan være med til at udvikle det danske samfund og erhvervsliv.
Og der har aldrig været mere akut brug for en kritisk vagthund, der råber op, når der tages forkerte it-beslutninger.
Den rolle har Version2 indtaget siden 2006 - og det bliver vi ved med.
