Lightroom-opdatering sletter billeder og presets
Flere fotografer er i panik, efter de har downloadet den nye opdatering til fotoredigeringsprogrammet ’Lightroom’, for alle deres billeder og presets er blevet slettet.
Det skriver The Verge.
Adobe, virksomheden bag programmet, har indrømmet en fejl i opdateringen, og ifølge Rikk Flohr, en repræsentant fra Adobe, er der ikke noget at gøre – indholdet kan ikke gendannes.
»Vi undskylder oprigtigt til de kunder, der er påvirket af problemet,« skriver han.
En kunde skriver på Twitter, at de har mistet flere hundrede dollars.
Ifølge en meddelelse fra virksomheden påvirker fejlen specifikt brugere af programmets app-verison uden et Adobe-cloud abonnement, samt brugere med billeder og presets, der ikke har været synkroniseret til Adobe-skyen på opdateringstidspunktet.
De tilføjer, at nogle kunder måske kan redde deres data fra iPhone- og iPad-backups.
Det er ikke første gang fotografer oplever problemer med billedehåndteringsprogrammer, da virksomheden Canon tidligere på måneden lukkede deres ’image.canon’-platform, efter et problem med billedeopbevaringen resulterede i, at billeder og videoer blev slettet.
...men det er dyrt at lave god journalistik. Derfor beder vi dig overveje at tegne abonnement på Version2.
Digitaliseringen buldrer derudaf, og it-folkene tegner fremtidens Danmark. Derfor er det vigtigere end nogensinde med et kvalificeret bud på, hvordan it bedst kan være med til at udvikle det danske samfund og erhvervsliv.
Og der har aldrig været mere akut brug for en kritisk vagthund, der råber op, når der tages forkerte it-beslutninger.
Den rolle har Version2 indtaget siden 2006 - og det bliver vi ved med.
