En række landboforeninger og Skive Kommune er nu gået sammen om en klage til miljøminister Karen Ellemann (V), efter problemerne med nyt it-system er blevet så massive, at Miljøstyrelsens godkendelser af husdyrhold er gået helt i stå.
“Vi har reelt ikke kunne arbejde på sagerne de seneste 2-3 måneder, idet resultaterne af beregningerne ikke har været korrekte. Der er fortsat, dags dato, konstateret fejl i visse dele af systemet,” hedder det i klagen til ministeren.
Klagerne mener heller ikke, at de er blevet tilstrækkelig involveret i udviklingsarbejdet og mener heller ikke, at systemet er blevet testet tilstrækkeligt, inden det er sat i søen. Brevet til miljøminister Karen Ellemann slutter med en opfordring om at sikre de nødvendige ressourcer knyttes til projektet:
“Vi håber på og regner med, at problemerne bliver taget meget alvorligt i Miljøministeriet, som er ansvarlige for systemet. Herunder at der straks tilføres de ressourcer, som er nødvendige for, at få systemet til at fungere. Tilsvarende skal det selvfølgelig også sikres, at ressourcerne er tilstrækkelige, når systemet løbende udvikles og tilrettes (for eksempel når der sker revision af lovgivningen, eller når ny viden skal indarbejdes). Det er vigtigt, at Miljøstyrelsen altid melder klart ud, når der foretages selv små ændringer i systemet.”
Af indberetningshjemmesiden for ordningen fremgår det, at der efter den seneste version af systemet er sat i drift, er der dukket en række fejl op. Ministeriet har erkendt, at der er tale om både programmeringsfejl og beregningsfejl.
»Der er stadig væk to verificerede fejl på systemet. Den ene fejl skrev vi ud til brugerne om i går med anvisning af, hvordan man kunne komme uden om den. Den anden fejl forventer vi at få rettet i næste uge. Men vi kan ikke udelukke, at der opstår nye og vi vil rette dem så hurtigt som muligt,« siger kontorchef i Miljøstyrelsen Sune Schou til Version2.
Han kan ikke udelukke, at fejlene har ført til øgede sagsbehandlingstider, og han oplyser da også, at Miljøstyrelsens tal for afgjorte sager i maj og juni har været højere end for de tidligere måneder.
Sune Schou mener heller ikke, at testen af systemet har været for dårlig, inden det er sat i drift.
»Vi har brugt mange ressourcer på at teste systemet, og på baggrund af tilbagemeldinger fra vores testpanel vurderede vi, at systemet var fejlfrit. Det har det så ikke været, men det har ikke været sådan, at vi har sat systemet i drift med fejl med vilje,« siger han.
Sune Schou håber erfaringerne fra projektet kan bruges positivt i den fremtidige systemudvikling.
»Når vi har bragt systemet i god drift, vil vi evaluere sammen med vores udviklere, hvad vi kan gøre bedre,« siger han.