It-brist i Sundhedsplatformen: Personale døjer med manuel indberetning af vigtige data på tredje år

Integrationsprojektet i Region H forventes at være færdigt inden udgangen af 2022.

Er det for samtlige, omtrent 80 databaser? Eller blot de første 30, som Hellebek er i gang med, mon?

Hej Louise,

Det er blot for de 30.

Mvh Adam

Jeg kan se, at jeg har 23 sider, i mit linkarkiv, om denne SP-problematik specifikt: De Kliniske Kvalitetsdatabaser.

Problemet er blandt de 3 største (de to andre er medicinmodulet og de ændrede arbejdsgange) og jeg har mange gange undret mig over, at Christiansborg ikke blander sig. Men så længe personalet bare bliver ved at dobbeltregistrere, så er det åbenbart i orden?! Det er meget vigtigt, at man bliver ved at sige det højt – at I sætter fokus på det.

Siden i vinter er jeg dog selv blevet mærkværdigt udmattet, hver gang emnet er Sundhedsplatformen. Ligesom mit relæ slår fra og man bliver helt tom indeni. Jeg tænker, at det er effekten af at have fulgt det tæt siden engang i januar 2016. En affære, der i den grad har været op ad bakke. En lille pause fra det, et pusterum, håber jeg gavner. Måske, hvis jeg orker, til sommer, når valget er overstået, og der falder lidt ro, så kan vi tale om det igen.

Så kan vi tale om, at man, for tiden, er i gang med at indføre talegenkendelse. Et aspekt, som illustrerer, hvor fejlslagent det store forandringsprojekt var.

”Det store forandringsprojekt”, som regionen (med sælgers hjælp) igen og igen har betegnet indførelsen af det nye IT-system. Denne ”store forandring”, som Sundhedsplatformen bringer – nemlig de nye arbejdsgange, den nye arbejdsfordeling, som IT-systemet dikterer. ”Sundhedsplatformens DNA”, har jeg set det kaldt. Det, at lægerne skal gøre sekretærernes arbejde, kort sagt. ”Det bliver en helt ny måde at organisere arbejdet på”, jublede man, ved opstarten, på sundhedsplatform.dk.

En forandring, som har kostet dyrt. Og en forandring, hvormed man har smadret noget meget velfungerende og effektivt til fordel for… (Ja, man orker knapt at sige det alt sammen højt).

En forandring, som man nu, 3 år efter at systemet blev introduceret for første gang, i stilhed er i gang med at rulle tilbage.

Med talegenkendelse, kliniske byggere og en lillebitte taskforce, i forbedringsplanen, som skal se på forbedringsmuligheder for arbejdsgangene, så problemet ikke syner af den fiasko, det reelt er. En proces, som desværre også udstiller, at man ikke har anet, hvad man har gang i, på ledelsesplan i regionen.