Igen-igen: Digital post nede på Borger.dk, Virk, Digital Post-app, E-Boks og Mit.dk

26. august kl. 13:105
Nyt Digital Post
Illustration: Digitaliseringsstyrelsen / pressefoto.
De seneste dages problemer med digital post forsætter.
Artiklen er ældre end 30 dage

Der er igen ballade med digital post, efter at E-boks i går havde problemer, der havde rod i Nemlogin-systemet.

»Der er i øjeblikket problemer med at logge ind til Digital Post. Problemet går på tværs af alle platformene: Borger.dk, Virk, Digital Post-app, e-Boks og Mit.dk. Leverandøren arbejder på højtryk for at løse problemet. Vi opdaterer, når der er nyt,« skriver Digitaliseringsstyrelsen på sociale medier.

Også i onsdags var der problemer med systemerne.

skærmdump fra Digitaliser.dk
Skærmdump fra Digitaliser.dk Illustration: Version2/skærmdump.

Fejl kan være relateret til tidligere nedbrud

Sidst på eftermiddagen oplyser Digitaliseringsstyrelsen på mail til Version2:

Artiklen fortsætter efter annoncen

»Der har i dag være nogle problemer med login på tværs af Digital Post-platformene. Det skulle nu igen være muligt at logge ind på alle platforme (borger.dk, Virk, Digital Post-app, mit.dk og E-Boks), dog kan man opleve lidt længere svartider i øjeblikket. Leverandøren arbejder på at normalisere driften helt.« 

Fredagens problemer er ikke forbundet med torsdags loginproblemer hos E-Boks, skriver Digitaliseringsstyrelsen, der forsætter:

»Men det ser umiddelbart ud til, at de kan være relateret til det nedbrud, der var på Digital Post tidligere på ugen. Leverandøren er dog fortsat ved at fejlsøge, og der vil være behov for yderligere analyser, før leverandøren endeligt kan bekræfte dette.« 

5 kommentarer.  Hop til debatten
Denne artikel er gratis...

...men det er dyrt at lave god journalistik. Derfor beder vi dig overveje at tegne abonnement på Version2.

Digitaliseringen buldrer derudaf, og it-folkene tegner fremtidens Danmark. Derfor er det vigtigere end nogensinde med et kvalificeret bud på, hvordan it bedst kan være med til at udvikle det danske samfund og erhvervsliv.

Og der har aldrig været mere akut brug for en kritisk vagthund, der råber op, når der tages forkerte it-beslutninger.

Den rolle har Version2 indtaget siden 2006 - og det bliver vi ved med.

Debatten
Log ind eller opret en bruger for at deltage i debatten.
settingsDebatindstillinger
3
30. august kl. 15:57

Hvad er retsstatus?

Jeg står og skal bekræfte et huskøb med kort frist, men systemet et nede, hvad så?

Jeg modtager i skrivelse vedrørende verserende konflikt i min e-boks med svar-frist på 3 dage, men e-boks er nede i 5, hvad så?

Hvordan er lovgivgningen her?

5
7. september kl. 16:59

Hvad er retsstatus?

Det fremgår tydeligt af de dokumenter, som skal godkendes i forbindelse med oprettelse af ID/E-boks.

Uanset hvad der sker er det dit eget ansvar.

Hvis de virkeligt bummer i den, så kan det give en bod - til staten. Du får hverken hjælp eller kompensation.

I det hele taget er det mærkeligt at man skal indgå en kontrakt med et privat firma for at kommunikere med det offentlige.

Det kan betragtes som et demokratisk problem. I hvert fald er det tvivlsomt om folk agerer på et frit grundlag.

4
30. august kl. 22:48

Hvad er retsstatus?

Det er et godt spørgsmål. Altså hvis et dokument er leveret til e-boks, betragtes det som leveret til modtageren. Også selv om man sidder inde uden adgang til e-boks. Så det er umiddelbart DIT problem.

Og alle andres problem. Jeg får en Internal Server Error her til aften (Infernal Server Error?) og det sker virkelig ofte.

Jeg er ikke jurist og kender ikke nogen, men jeg tror ikke, at retten ville godtage argumentet om, at det ikke er et problem. For huskøbets vedkommende kan et telefonopkald til en mægler eller advokat vel gøre det. Mundtlige aftaler er bindende (men ikke bevises).

Det andet tilfælde er værre, da man ikke ved, at man ikke ved, at der er noget spændende i kassen. En fristforlængelse er logisk, men det forudsætter, at staten erkender, at lortet ikke virker. Hvis det kortvarigt har fungeret natten til mandag mellem tre og halv fem, så kunne du vel have siddet og prøvet. Altså DIN synd.

En eller anden med en dyr advokat i ryggen skal tage en præcedensskabende kamp. Helst uden brug af e-boks.

2
26. august kl. 18:11

IT-Havarikommision!

1
26. august kl. 14:20

DigitaliseringsFORstyrelsen