Fejl på NemLog-in har forhindret borgere i at få svar på coronaprøver

29. oktober 2020 kl. 09:159
Fejl på NemLog-in har forhindret borgere i at få svar på coronaprøver
Illustration: Hisam/Bigstock.
Siden onsdag har en fejl på NemLog-in stået i vejen for, at borgere kan få adgang til sundhedsportalen sundhed.dk, som blandt andet bruges, når man skal tjekke svar på en coronaprøve.
Artiklen er ældre end 30 dage
Manglende links i teksten kan sandsynligvis findes i bunden af artiklen.

En fejl på NemLog-in har siden onsdag forhindret borgere i at tjekke svaret på deres coronatests på sundhed.dk.

Det skriver TV2 Nyheder.

NemLog-in bruges til at logge på flere myndigheders brugerplatforme, og det gælder blandt andet for sundhed.dk, hvor man som borger skal logge ind for at se svaret på sine coronaprøver.

Men siden onsdag eftermiddag har der været problemer med NemLog-in, og hos Digitaliseringsstyrelsen har man ifølge TV2 oplyst, at der er tale om et sjældent nedbrud. Fejlen er blevet identificeret hos NemLog-in, men der er ingen tidshorisont for, hvornår den forventes at være løst.

Artiklen fortsætter efter annoncen

Natten til torsdag lykkedes det kortvarigt NemLog-in at komme op at køre, så man kunne få adgang til prøvesvar, men efter en halv time var der problemer igen.

Som alternativ til sundhed.dk kan borgere kontakte egen læge for at få svar på deres coronaprøve.

9 kommentarer.  Hop til debatten
Denne artikel er gratis...

...men det er dyrt at lave god journalistik. Derfor beder vi dig overveje at tegne abonnement på Version2.

Digitaliseringen buldrer derudaf, og it-folkene tegner fremtidens Danmark. Derfor er det vigtigere end nogensinde med et kvalificeret bud på, hvordan it bedst kan være med til at udvikle det danske samfund og erhvervsliv.

Og der har aldrig været mere akut brug for en kritisk vagthund, der råber op, når der tages forkerte it-beslutninger.

Den rolle har Version2 indtaget siden 2006 - og det bliver vi ved med.

Debatten
Log ind eller opret en bruger for at deltage i debatten.
settingsDebatindstillinger
9
31. oktober 2020 kl. 21:06

Når man klikker ind på ErNemidNede.dk så står der intet om fejlen i onsdags, men at sidste nedbrud var 2020-10-02.

Er nedbrudet relateret til NemID eller ikke?

8
29. oktober 2020 kl. 13:46

BREAKING: Jeg har lige kunnet logge på Sundhed.dk. Men der var ingen data på mig. Det plejer der at være.

Hvorefter V2 gik i blank browser.

Jeg synes ikke, der står noget i Johannes' Åbenbarring om it-systemer. ;-)

6
29. oktober 2020 kl. 13:09

Borger.dk havde faktisk tidligere i går et "banner" på forsiden af sitet med information om at der var problemer med at logge. Modsat havde Skat.dk ingen information om det.

5
29. oktober 2020 kl. 13:06

Det var nok NemLog-in Drift, man skulle kigge på i dette tilfælde, da de ligger som en lus mellem neglene hos NemID og de offentlige sider, man forsøger at tilgå. ;)

Den ligger her hos Digitaliseringsstyrelsen: https://www.digitaliser.dk/group/2354775

4
29. oktober 2020 kl. 13:00

Jeg skulle på borger.dk og kunne heller ikke logge ind hele eftermiddag/aften i går, og det er jo fair nok at ting går ned. Det jeg syntes var frustrerende, var at ingen driftstatus sider, var opdateret med problemet. Hos Nem-ID stod der, at alt kørte i normal drift, og uden problemer, og det var for øvrigt lang tid siden, der sidst havde været problemer iflg. deres log.

3
29. oktober 2020 kl. 11:21

Og adgangen til min egen læges system. Festligt. Når man tænker på, hvor meget en "løs ledning" (eller hvad det nu er) kan forårsage, så bliver jeg lidt bekymret.

Jeg havde også vrøvl med Version2 i går, men det var næppe af dén grund.

2
29. oktober 2020 kl. 10:38

Det er ikke kun Sundhed.dk der har haft problemet, men andre steder hvor der benyttes NemLog-in har også været ramt. F.eks. login på Borger.dk, Skats TastSelv m.m. Dvs. al selvbetjening for borgere og virksomheder hvor der benyttes NemLog-in....

1
29. oktober 2020 kl. 10:23

TV2 skriver her til formiddag, at fejlen med NemLog-in er rettet. Nu er sundhed.dk så til gengæld sendt til tælling, sikkert pga. overbelastning. Både web og deres app er ramt.