E-boks har her til formiddag været ramt af et timelangt nedbrud. Ifølge flere Version2 læsere blev det fra kl. 8:18 umuligt at tilgå dokumenter i E-boks.
Læserne fortæller også, at nedbruddet skete i forbindelse med en opdatering af E-boks-appen.
Selv bekræfter E-boks på tjenestens driftsstatus, at første driftsforstyrrelse startede kl. 8:18-9:06 og herefter igen fra klokken 09:14 til 11:52.
»Vi fortætter overvågning / forhøjet beredskab,« lyder det videre i driftsstatus.
Susanne Søndahl Wolff, der er Nordic Communications & Marketing Director, kan endnu ikke uddybe, hvad der er årsag til nedbruddet:
»Det er korrekt at vi var nede i nogle timer i dag. Root cause er ikke endeligt kortlagt, så jeg kan ikke give dig et svar. Vi er ved at dykke ned i det sammen med vores driftsleverandør,« skriver hun i en mail til Version2.
E-boks er hostet hos KMD.
Også i slutningen af august var der bøvl med systemet.
Ifølge Version2s test var der på det pågældende tidspunkt problemer med at se indholdet af de enkelte digitale breve.
»Vi er ramt af nogle problemer her til morgen på læsning af dokumenter og indlogning,« sagde Susanne Søndahl Wolff dengang.
»Fejlen ligger ovre hos KMD, som er vores driftsleverandør.«
Ifølge hendes oplysninger på daværende tidspunkt, var der tale om mainframe-problemer hos KMD.
...men det er dyrt at lave god journalistik. Derfor beder vi dig overveje at tegne abonnement på Version2.
Digitaliseringen buldrer derudaf, og it-folkene tegner fremtidens Danmark. Derfor er det vigtigere end nogensinde med et kvalificeret bud på, hvordan it bedst kan være med til at udvikle det danske samfund og erhvervsliv.
Og der har aldrig været mere akut brug for en kritisk vagthund, der råber op, når der tages forkerte it-beslutninger.
Den rolle har Version2 indtaget siden 2006 - og det bliver vi ved med.
