Hvis du har fået repareret din iPhone 6 og opdaterer telefonen til seneste version af styresystemet iOS 9, kan du risikere, at det forvandler din telefon til en ubrugelig klump af glas og aluminium.
Tusindvis af iPhone 6 ejere har, ifølge avisen The Guardian, oplevet den såkaldte ’error 53’, der effektivt låser telefonen, hvis styresystemet opdager, at der har været foretaget en reparation på et tredjeparts værksted, og at telefonen derfor indeholder en ikke standard komponent.
’Error 53’ relaterer specifikt til reparationer af iPhone 6’s home-knap, der huser den fingeraftrykslæser, som flere bruger som alternativ til telefonens pinkode. Dukker fejlkoden op på skærmen, skulle det være så godt som umuligt at få liv i telefonen igen.
Apple låser telefonen for en sikkerheds skyld
Problemet med ’error 53’ har været kendt siden slutningen af sidste år, men det er først nu, at Apple kommer på banen med en officiel forklaring af fænomenet.
»Vi tager kundernes sikkerhed meget alvorligt, og ’error 53’ er resultatet af et sikkerhedstjek, som er designet til at beskytte vores kunder. iOS tjekker om Touch ID sensoren i din iPhone eller iPad matcher med enhedens andre komponenter. Hvis iOS finder et misforhold, og sikkerhedstjekket fejler, deaktiveres Touch ID. Denne sikkerhedsforanstaltning er nødvendig for at sikre din enhed mod en forfalsket Touch ID sensor,« lyder udmelding fra Apple.
Apple opfordrer kunder, som oplever en ’error 53’, til at tage kontakt til Apples supportafdeling.