Alt håb ude for døde diske: Hostingfirma går nu til plan B
Det er ikke lykkedes eksterne eksperter i data recovery at redde indholdet på harddiskene hos det nedbrudsramte hostingfirma DCmedia Hosting i Odense. Det oplyser virksomheden i en kundemeddelelse.
Dermed slutter forsøget på en egentlig rekonstruktion af kundernes data fra de beskadigede diske ? plan A.
I stedet fortsætter DCmedia Hosting nu med plan B ? en manuel, teknisk reetablering af kundernes hjemmesider med hjælp fra eksterne konsulenter.
En plan, som har kørt sideløbende med plan A og nu anses for at være det eneste reelle håb for kundernes data.
»Det er med stor beklagelse, at vi må meddele, at det desværre ikke har vist sig muligt at reetablere data ud fra de fysiske medier (harddiske), der efter nedbrud blev fremsendt til specialister i datarekonstruktion. Derfor må vi nu konstatere et reelt datatab, og anser således ikke længere Plan A (datarekonstruktion) som en mulighed,« oplyser DCmedia Hosting i kundemeddelelsen.
Som tidligere beskrevet på Version2 ramte uheldet DCmedia Hosting som en forhammer torsdag den 10. februar.
En serie af uheldige hændelser resulterede i, at data på diskene i hostingfirmaets RAID 6-setup blev korrumperede. Da en backup blev forsøgt indlæst, fejlede også den proces.
Dermed mistede 91 af DCmedia Hostings kunder i større eller mindre omfang data på deres websteder, som er baseret på content management-systemet TYPO3.
Én af de berørte kunder var Justitsministeriet, hvis hjemmeside, jm.dk, var nede i det meste af uge 7.
Med plan B håber DCmedia Hosting at kunne genskabe kundernes hjemmesider til det samme niveau rent teknisk som før nedbruddet.
Ved siden af konsekvenserne for kundernes data, ser nedbruddet ud til at blive en økonomisk bekostelig affære for DCmedia Hosting.
Virksomheden har tidligere oplyst, at plan B ventes at koste omkring 250.000 kroner. Dertil skal lægges udgifter på omkring 400.000 kroner, som DCmedia Hosting vil investere i et ekstra backup-system for at være bedre sikret mod lignende nedbrud i fremtiden.
Alle berørte kunder hos DCmedia Hosting er blevet orienteret om den nyeste udvikling i sagen.
Det er ikke lykkedes at indhente en kommentar fra kundeansvarlig i DCmedia Hosting, Lars Pedersen.

...men det er dyrt at lave god journalistik. Derfor beder vi dig overveje at tegne abonnement på Version2.
Digitaliseringen buldrer derudaf, og it-folkene tegner fremtidens Danmark. Derfor er det vigtigere end nogensinde med et kvalificeret bud på, hvordan it bedst kan være med til at udvikle det danske samfund og erhvervsliv.
Og der har aldrig været mere akut brug for en kritisk vagthund, der råber op, når der tages forkerte it-beslutninger.
Den rolle har Version2 indtaget siden 2006 - og det bliver vi ved med.