Salesforce-kunder ser ud til at måtte vinke farvel til alle data, der skulle gemt i deres system tirsdag formiddag, efter en del af Salesforces sky blev ramt af et nedbrud, som fortsat plager cloudtjenesten. Det skriver The Register.
Den gode nyhed for Salesforce-kunder er, at det kun er en del af skyen og dermed et begrænset antal kunder der er ramt. Men den seneste melding er altså, at der er et vindue, hvor data ser ud til ikke at kunne gendannes.
Den anden gode nyhed er, at datatabet er foregået mellem 9:53 og 13:29 UTC, og den instans af skyen, der er ramt, blev fortrinsvis benyttet af nordamerikanske kunder. Selv medregnet sommertid vil det meste af tabet altså være for perioden før 9:30 om formiddagen på den amerikanske østkyst.
Fejlen ser ud til at være opstået først som en databasefejl, som dernæst har ført til kompromittering af filsystemet til databasen.
Det står endnu ikke klart, hvorfor Salesforce ikke kan gendanne data for det pågældende tidsrum fra backup.
...men det er dyrt at lave god journalistik. Derfor beder vi dig overveje at tegne abonnement på Version2.
Digitaliseringen buldrer derudaf, og it-folkene tegner fremtidens Danmark. Derfor er det vigtigere end nogensinde med et kvalificeret bud på, hvordan it bedst kan være med til at udvikle det danske samfund og erhvervsliv.
Og der har aldrig været mere akut brug for en kritisk vagthund, der råber op, når der tages forkerte it-beslutninger.
Den rolle har Version2 indtaget siden 2006 - og det bliver vi ved med.
