Software as a Service (SaaS)

Software as a service (SaaS) benyttes som en betegnelse for at levere software via internettet. Brugeren skal ikke installere applikationer lokalt, men har i stedet adgang til dem via en API tilgængelig via internettet - for eksempel i form af web services.

Typisk betaler brugeren med SaaS for at benytte software i stedet for at eje den og skal samtidig ikke bekymre sig om den tekniske drift. Der sammenlignes ofte med elektricitet, hvor en virksomhed betaler efter forbrug og blot kan sætte et stik i væggen for at få strøm - i stedet for at købe dyrt udstyr og selv stå for produktionen af strøm lokalt.

Blandt de mest kendte eksempler på SaaS er Salesforce.com, der tilbyder et CRM-system som en tjeneste, virksomheder kan benytte via internettet og betaler for efter omfanget af brugen.

SaaS som begreb dækker over det samme som Application Service Provider (ASP), men har i dag erstattet det begreb. SaaS til private brugere betegnes oftest som Web 2.0.

SaaS udgør sammen med platform-as-a-service (PaaS) og infrastructure-as-a-service (IaaS) elementerne i cloud computing.