ISTQB/ISEB foundation certificering

Kan i anbefale nogle materialer for at forberede sig til certificeringen? Tak :-)

 
ITIL certification

Hej,

Jeg cam over folling punkter samtidig med at se Firebrand Training ressourcer,

Jeg forsøger at udvide min viden mig i ITIL for ansatte i virksomhederne,http://www.firebrandtraining.dk/kurser/iseb/itil-foundation

Kan nogen lægge yderligere indsigt for mine oplysninger.

Certificering giver virksomheder med dygtige medarbejdere, der fører til:

Maksimeret effektivitet i rekruttering, ansættelse, uddannelse og fremme af medarbejdere
Operationelle forbedringer og større effektivitet i hele organisationen

Reducere omkostningerne gennem større effektivitet
forbedret levering af tredjeparts tjenester gennem specifikation af ITIL eller ISO / IEC 20000 som standard for levering af tjenester i Tjenesteydelseskontrakter

Øget produktivitet som certificerede fagfolk er i stand til at udføre til den godkendte branchestandarder

Men hvad ville den stærkeste element at fokusere på i en ITIL-pakke?

  • Stem op 0
  • Stem ned 0