Danske netbank på Mac?
Ja så kommer der endnu et simpelt spørgsmål fra en ny Mac-bruger :)
Jeg benytter hhv. Forstædernes Bank og Danske Bank, og i Firefox på OS X er der ingen problemer med Forstædernes Bank, men jeg kan ikke få Danske Netbank til at fungere.
Jeg får bare en besked om, at java ikke er opdateret, men jeg er sikker på, jeg har seneste version.
På PC-fronten kunne jeg ikke få Danske Netbank til at køre i Firefox, så der brugte jeg IE.
På forhånd tak!
/Julian
Danske Netbank virker fint i Safari og Firefox på MAc OS X for mig - men det er nødvendigt at benytte ActivCard. Den "almindelige" netbank virker kun i IE under Windows.
Det er gratis at få et ActivCard til netbanken.
-
0 -
0
Det er gratis, det fungere godt, selv om deres system er lidt langsomt, men de er ikke meget for at udlevere deres "ActivCard". Det var i hvert fald den oplevelse jeg havde da jeg talte med en bankrådgiver. Jeg undrede mig lidt over at deres reaktion, "Øh, har vi sådan noget", "Det er der ingen der bruger", "den alm. løsning fungere fint" og lignende.
Det virker mærkeligt at de ikke udlevere ActivCard som standard og så lader brugerne be' om den mindre sikre og mindre fleksible løsning.
-
0
-
0
Jeg havde ikke noget problem med at få ActivCard, sagde bare at jeg havde en Mac (de har åbenbart ikke lyst til at udlevere dem til PC brugere der af politiske grunde bruger Firefox da der er større udgifter forbunden med ActivCard løsningen). Ved bestilling af en ny aftale om NetBank er der på formularen fra Danske Bank mulighed for at afkrydse enten ActivCard eller den anden løsning (som jeg ikke kan huske hvad hedder) men som default er der kryds i den rene software løsning.
-
0
-
0
Jeg har også Danske Netbank på Mac og det spiller fint i både Firefox 2 og 3. Som skrevet kræver det ActivCard, som gør det en tand mere omstændeligt at komme på.
Omvendt er jeg nu glad for den ekstra sikkerhed, der ligger i, at det er to-faktor-identifikation.
Det ærgrer mig dog lidt, at de folde-ud-menuer, der er ved logon fra Windows ikke fungerer lige så elegant på mac. Det har DB haft år til at finde en løsning på - men det er trods alt en mindre ting.
-
0
-
0
Hej Mac brugere
Nu arbejder jeg ved Danske Banks netbank support og grunden til at vi ikke giver activcards ud til alle vores kunder er at e-Safekey er lettere for de fleste af logge ind med og største delen af de activcard kunder vi snakker med forstår intet af hvad der sker og hvorfor de ikke bare kan skrive en kode og så virker det. Det er ikke af økonomiske årsager at alle vores kunder ikke får activcard, men fordi folk ikke kan finde ud af det.
-
0
-
0
Helt ærligt Villars, (ja nu kan du jo lige få 'skylden' ;-))
Hvis systemet er lavet så folk ikke kan finde ud af det, så er det systemet den er gal med! Se bare fx. jyskebank's løsning, den har kørt i mange år (den virkede for over 10 år siden da jeg første gang fik netbank adgang på den) og der kan folk sagtens finde ud af at taste koden ind når der skal udføres en transaktion.
Men nu er deres system så heller ikke så håbløst langsomt som det hos DB. Jeg kører selv med ActiveCard (på mac) og jeg syntes det er en pine hver gang jeg skal logge på med det, mens jyskebanks løsning bare kører uden bøvl og er rimelig hurtig.
At jeg så også blev skræmt af at man valgte at lave løsningen således at man alene med password kan godkende transaktioner, det var et skridt tilbage i forhold til den tidligere activecard løsning. Det burde være en challenge-respons godkendelse for hver transaktion således at en hacker eller lign. ikke direkte med kodeord alene kan lave yderligere transaktioner hvis først brugeren har logget på netbanken.
Thomas
-
0
-
0
Det eneste jeg kan sige er at vi i support afdelingen ikke klapper i vores hænder over løsningen Så jeg kan godt forstå du er rigtig træt af det, men så vidt jeg kan forstå på sidder de og er igang med at finde en bedre løsning.
-
0
-
0
