Uden Lean får man ikke nok ud af ITILMasser af virksomheder implementerer ITIL i håbet om, at der så vil komme styr på tingene – at man vil blive mere effektive, koordinerede og få gladere medarbejdere og kunder. Det er de bedste inte...
Er topledelsen effektive, når de tænker effektivitet?Nu har jeg efterhånden været rundt i flere organisationer, og snakket med en del ledere omkring effektivitet, forbedringer og profitabilitet. Jeg hører altså ofte udsagn som ”vi må automatisere med...
Hvad skal vi med de tavler på kontorene?Når jeg går rundt i de kontorlandskaber jeg arbejder i, oplever jeg flere og flere tavler til styring af opgaver/bemanding og daglige stående møder med tavlerne. Oftest er tavlerne store white-boar...