Er din it-afdeling inkompetent?Prøv en dag lave en øvelse i din servicedesk, hvor du laver en meget simpel grovsortering af brugernes henvendelser. Du opdeler henvendelserne i tre bunker: Den første bunke skal indeholde alle he...
Indfør distanceundervisning i folkeskolen!Jeg læser i disse dage, at distanceundervisning boomer på de danske universiteter – og jeg konstaterer samtidig, at dette slet ikke er tilfældet i den danske folkeskole. Her er fænomenet reelt ikke...
Hvordan kommer du fra brandslukning til proaktiv support?De fleste it-afdelinger kender til perioder, hvor dagen synes at gå mere med brandslukning end med proaktiv support. Det er ikke unormalt med sådanne perioder, men det er meget uhensigtsmæssigt for...
80% af virksomhederne ved ikke, hvilke projekter de har igangOk, en lidt mindre formiddagspresse-agtig overskrift lyder: '80% af de større virksomheder i Danmark har ikke et samlet overblik over de projekter, som de aktuelt har igang'. Jeg har vurderingen fr...
Den digitale flodbølgeI forbindelse med lanceringen af den fællesoffentlige og den fælleskommunale digitaliseringsstrategi i 2011/2012 var det ikke svært at se, at de offentlige organisationer i de kommende år ville bl...
Kan netværket følge med skolerne?Det går rigtig stærkt med IT på de danske folkeskoler i disse år. IT er forlængst brudt ud af datalokalet og har indtaget hele skolen, både inde og ude. En af de væsentligste drivere for dette er, ...
5 grunde til at bruge iPads i undervisningenGennem det seneste års tid er der skrevet en del om brugen af iPads i undervisningen. Meningerne er mange, og der er stemmer både for og imod. Endnu er der så vidt jeg ved ingen der har kunnet rede...
Hvad koster en IT-arbejdsplads?En af de ting, som ofte vækker brugernes forundring, når der skal aftales SLA'er, servicekataloger o. lign. med IT-afdelingen er, hvad prisen egentlig er på en IT-arbejdsplads. Jeg tænker, at deres...
Den feudale IT-sikkerhed er på returI starten af dette årtusinde troede mange af os IT-folk stadig på, at IT-sikkerhed kunne håndhæves med rå feudal magt. At man kunne beskytte sin organisation ligesom en middelalderborg med vanddgra...
De kloge projektoverskridelserDer er en standene debat om det offentliges evne til at gennemføre IT- og digitaliseringsprojekter. Med den seneste rapport fra Digitaliseringsstyrelsen om emnet er der kommet nyt liv i denne debat...
De kloge projektoverskridelser
