Nemt, nyttig og nærværende - ITA konferencen 2008
I sidste uge var jeg til ITA konferencen 2008. Sædvanen tro er det den årlige tilbagevendende mulighed for at mødes med Tordenskjoldssoldater, fra leverandører, kunder og konsulenthuse.
I mine øjne var det den bedste konference siden initiativets start. Det skyldes formentlig at "Projekt digital forvaltning" nu efterhånden har haft nogle leverancer, som kan evalueres og diskuteres. Samtidigt er der en spænding mellem de offentlige myndigheder angående hvilken vinkel man skal lægge på digitaliseringen generelt. Specielt mellem Videnskabsministeriet og Den Digitale Taskforce hvor umiddelbar forretningsværdi og besparelser på den korte bane vægtes højere end high level arkitektur med mulige gevinster på den langebane.
Når det så er sagt kan man i stigenden grad se de offentlige projekter "tage egen medicin" og synergi mellem arkitekturarbejdet i VTU og strategiske initiativer fra Taskforcen bliver tydeligere dag for dag (... og ja, jeg ved godt at nogle offentlige initiativer umiddelbart virker "silo-agtig" og er lavet uden blik for integration eller mulig indragelser af sideløbende offentlige projekter).
F.eks kan man se Tinglysningsprojektet og Navision Stat tage RASP til sig - dvs strategiske projekter (Taskforce), som bruger arkitektur fra Nemhandel (VTU).
RASP er samtidigt eksponent for det problem jeg altid mener har fulgt ITA konference: Der er FOR stor respekt omkring det arbejde, som flyder ud af Videnskabministeriets- og Finansministerietslokaler. Det betyder at sessions- og tutorialoplæg for det meste bliver til monologer istedet for en mere givtig dialog. Jeg savnede at tilskuerne en gang imellem tog ordet og begyndte at stille "Hv"-spørgsmålene til de offentlige initiativer og detailbeslutninger. Hvem gavner det' Hvorfor gør vi dette' Hvordan skal vi integrere' Hvor er resultaterne' Hvad skal vi fx med RASP?...osv.
Under den indledende debat fik alle tre talere nævnt Web 2.0 og det vigtige i den inddragelse af borgerne. Jesper Jarnbæk fra Kort og Matrilkelstyrelsen talte blandt andet om hvordan GIS data kan forbedres på baggrund af input fra borgerne. Jeg forestiller mig at Lars T******* kan fortælle noget om grusveje og bygninger på de yderste parceller, Lis, der bor i et parcelhuskvarter og som gentagne gange oplever at hverken post eller ambulance kan finde vej i hendes lokalmiljø fortæller om dette... osv.
Det bedste indspark under keynoten kom fra Marie Munk, som bad de offenlige myndigheder realisere IT projekter under mantraet: "Nemt, Nyttigt og Nærværende!"
Jeg så det som min fornemmeste opgave at gå til alle sessioner og spørge de enkelte talere: "Er dette initiativ/projekt nemt, nyttigt og nærværende?" Det mantra stiller nogle betydelige krav til alle - inklusiv Maries egen organisation. Det er fængende, godt og modigt, men det kan have en klassik boomerang effekt.
Tag RASP fx! Man skal vel være mere end almindelig kompetent for at mene det er nemt. Nærværende - nej! Nyttigt - måske!
Se Maries keynote og de andre sessioner her!
Kommentarer (2)
Hej Rene
Tak for roserne og vi lytter skam også til feedback, så hvis du eller andre føler der er for stor respekt om vores standarder så giv endeligt lyd.
RASP er primært en profil til e-handel og finansielle transaktioner, det er klart at det stiller nogle krav til løsningen når den skal leve op til en hvis sikkerhed osv. Jeg vil i øvrigt gerne sende bolden lidt tilbage til både jer og de andre leverandører der arbejder på WS* stakken, da RASP jo primært er en profilering af ws-reliable messaging ws-security fra bl.a. Microsoft.
Når det så er sagt har vi prøvet at gøre noget der normalt er endnu mere komplekst, så nemt som muligt bl.a. med toolkits på www.softwarebørsen.dk, men jeg skal gerne være den første til at indrømme der er stykke vej endnu før det er er så nemt, nyttigt og nærværende som vi forestiller os det skal være, der er altid plads til forbedring.
I øvrigt hvis du gerne vil have nemt, nyttigt og nærværende har vi jo bl.a. www.oiorest.dk, tanken er jo at vi gerne vil give en værktøjskasse hvor folk kan vælge standarder i, uanset om ens temperament er mest til REST eller WS*.
Vh
Christian Lanng (CSI/ITST)
-
0 -
0
Også ros til arrangørerne herfor.
Det giver samtidig også mulighed for at se på tværs af indholdet i lidt mere dybde. Der er masser af glimrende arbejde omkring semantik, interoperabilitet, flotte abstrakte figurer med masser af busswords etc.
Men det afspejler selvfølgelig også at hele projektet bygger på designfejl i arkitekturen som igen stammer fra en stribe myter på strategisk niveau som der ikke må sættes spørgsmålstegn ved.
Detaljer såsom Planøkonomi, centralisering uden sikkerhedsmodeller, fravær af fokus på borgeren, mangel på brugerinvolvering, single point of failures, manglende forståelse for koblingen mellem offentlig og privat samspil, lukkede monokulturelle standarder uden rum for innovation (som igen er kommercielt definerede og struktureret) etc. etc.
Sådan er det blevet et it-projekt der ikke formår at spise sin egen medicin om at starte med forretningsforståelsen og strategi inden man springer til fejlkonklusioner omkring IT-arkitekturen.
Det starter med at man selvfølgelig ikke har nogen kritiske røster. Der er ikke kritik, problematiseren eller rettidig omhu - hvor skulle det dog komme fra?
Og det billede fortsætter gennem præsentationerne ned på det tekniske niveau. F.eks. viser fremlægning af Brugerstyringsprojektet åbenlyst at projektet er på vej ned i et sort hul ved at selve fundamentet er dårligt støbt. Følgeinvesteringer herfra går direkte i forværring.
Det fortsætter i prestigeprojetket "MinSide" som uden kobling til simple tests såsom realisme, sikkerhed, brugervenlighed, fleksibilitet og retsikkehred blot udmaler sin egen virkelighed med reference til Norge (som en pessant efter sigende er et samfund hvor 40% af adgangene til EPJ sker via emergency override - flot sammenligning).
Det tegner således et billede af et projekt som går op i noget intellektuel abstrakt selvforvirring uden at være koblet til realiteter på hverken strategi eller teknik-niveau.
Nemt? Altid nemt at tisse i bukserne og ignorere virkeligheden.
Nærværende? Niks, selvcentreret og navlebeskuende.
Nyttigt? Nej, Masssivt ressourcespild og nærmest kriminel loss of oppourtunity.
Man har kort sagt lagt en strategi som næsten sikkert taber digitalieringsprocessen på gulvet og spilder hovedparten af ressourcerne på at bygge broer med dårlig cement.
Man kan måle på om noget er digitaliseret, men glemmer fuldstændig at overveje om det er hensigtsmæssigt, holdbart, kvalitet eller skaber værdi - samt selvfølgelig om der indbygges mekanismer til kontinuert fornyelse.
Trist - for os alle sammen - for når den grufulde sandhed går op for systemet står vi midt i krisen med manglende "varme hænder", økonomiske krise grundet manglende innovation, ineffektive offentlige processer, demografiske ubalancer, mangel på fornyelsesevne og et central system som alle har tabt tilliden til.
Men ros til video og præsentationer online - og hovedparten af arbejdet er glimrende, ikke mindst selvpromoveringen, dobbelspeak og indledningens sammenligning af den "store" Leder med en tidligere stor leder er lige til en Oscar.
Bare trist at man har glemt hvem der betaler, at man graver dybe næsten uovervindelige grøfter og at samfundet indgår i en konkurrencemæssig virkelighed.
Stor ros
-
0
-
0
