V2-Profil: Knockout til Bilka og Brugsen

Ufortjent, mener it-cheferne, der tilbyder udfordrende arbejdsopgaver med teknologi i verdensklasse, hvis de selv skal sige det. Måske er de bare ramt af detailhandlens dårlige image?

»Detailhandlen har et fortjent dårligt ry som lavteknologisk og langt fra innovativ og dynamisk.«

Så kontant er udmeldingen fra partner i reklamebureauet Propaganda McCann, Frederik Preisler.

»De har et image for ikke at være fulgt med tiden,« slår han fast og peger især på det faktum, at de ikke udnytter muligheden for at sælge dagligvarer på nettet. Han er ikke i tvivl om, at Coop og Dansk Supermarkeds dårlige image er en tung byrde for deres it-afdelinger.

»Det bliver meget svært for it-afdelingerne at ændre på deres image, for de slæber rundt på arbejdsgivernes dårlige ry,« siger Frederik Preisler.

Han mener, at det er nødvendigt, at virksomhederne bag bliver grundlæggende ændret, hvis it-afdelingernes image skal reddes.

Urimeligt

It-direktør i Coop, Lars Frahm, er absolut ikke tilfreds med resultatet, som han tilskriver detailhandlens omdømme.

»Det er helt urimeligt og ærgerligt for it-afdelingen, for folk ved slet ikke, hvor velfungerende og avanceret it det kræver at få det hele til at køre rundt. Vi har masser af udfordringer for it-professionelle, og vi er helt i front på mange områder - faktisk i verdensklasse,« siger han og forklarer, at det er lige før, at der ikke kommer nogen varer ud i morgen, hvis ikke it-systemerne kører - de styrer nemlig alt.

Deres datavarehus analysesystem analyserer eksempelvis dagligt samtlige salgstransaktioner fra alle butikker, ligesom it-systemet automatisk bestiller varer til en butik og samtidig tager højde for alt - fra sæson til efterspørgsel.

Også i Holme ved Århus mener it-direktør i Dansk Supermarked, Alan Jensen, at it-afdelingens lave placering som nummer 101 er uretfærdig. Han peger på, at de ikke er særlig meget i medierne og heller ikke har et solidt image som eksempelvis Novo Nordisk, der altid er i top.

»Derudover har vi generelt altid lavet alting selv internt i afdelingen, så andre it-folk kender måske ikke til alle de spændende ting, vi laver. Vi har eksempelvis et af verdens største datavarehuse i Microsoft version, hvor vi arbejder med noget af den nyeste teknologi, og vi er i gang med en total ny SAP-udrulning i stedet for vores egenudviklede mainframe.«

Den 100 mand store afdeling har nu ikke de store problemer med at skaffe it-folk, fortæller Alan Jensen.

Også hos Coop's it-afdeling med 150 ansatte i Albertslund ser man optimistisk på rekrutteringen. I løbet af sommeren er der ansat seks nyuddannede kandidater, men direktøren mener alligevel, at han har en udfordring i at komme ud og fortælle, at de kan tilbyde spændende opgaver og et højt fagligt niveau, når de ender så lavt i imageundersøgelsen.

Version2's Profilmagasin 2007 som e-bog