Stort nedbrud hos Netgroup: Kunder offline hele dagen

Hjemmeside og webtjenester Danmark rundt har været i sort hele tirsdag, efter tekniske problemer har sendt cloud-leverandøren Netgroup offline.

Netgroup bliver brugt som underleverandør til flere andre hosting-tjenester, og dermed er blandt andet Azehosting og Ubivox ramt, med alle kunder offline. Det har de skrevet om løbende på deres supportsider, mens Netgroups egen support-hjemmeside ikke fortæller om problemerne.

I løbet af dagen lød meldingen fra Netgroup til kunderne, at det hele skulle virke igen klokken 12, men det lykkedes altså ikke at få cloud-tjenesten på benene igen. Efterfølgende er der ikke kommet nye bud på, hvornår alt virker igen, og ved fyraftenstid var Netgroups sky stadig offline.

Problemet er ifølge Azehostings support-opdateringer en storage gateway, som sendte en switch til tælling. Senere på eftermiddagen lød det fra Netgroup, at en disk tilknyttet den fejlramte storage gateway også var ramt af problemer.

Version2 følger op på nedbruddet onsdag.