Nu får du rabat, når TDC ikke kan levere 20 Mbit/s

Allerede da aftalen blev indgået, sagde jeg, at den var til fordel for TDC. De såkaldte analytikere mente noget andet.

Sagens kerne er nemlig, at alle dem, der ikke kan få rimelig bredbånd, marginaliseres. TDC har ikke længere en moralsk pligt til at forsyne alle med rimelig bredbånd.

Og i restgruppen på 10-20 % er det ikke kun et spørgsmål om 10 eller 20 Mbit/s. Der er folk, der end ikke kan få 2 Mbit/s. Men nu er de meldt ude af bredbåndssamfundet - så at sige.

Prøv lige at læse denne få måneder gamle artikel på version2 og min kommentar degang:

http://www.version2.dk/artikel/ekspert-bredbaandsaftale-er-en-stor-kold-...

Det er fint med kortlivede nyheder på version2. Men glem nu ikke at holde et vist perspektiv i tilgangen til sagsområderne. Hvordan kan man være mikrofonholder for folk, der tydeligvis ikke har et overblik.

Hvad så hvis man er eksisterene kunde? Sænker de så selv prisen, eller tænker de "Går den, så går den" og venter på at man selv kontakter dem?

den var god. Selv om aftalen kun vedrører markedsføring fremadrettet, er dit rejste problem jo evident og en vigtig del af emnet.

Hej Mogens,

Jeg er meget enig. Der er jo også en årsag til at TDC længe kun har reklameret med ét produkt, nemlig 20 Mbit/s....
Havde aftalen været lavet ordentligt, så havde de sikkert været tvunget til at tilbyde flere produkter med lavere hastigher.

På deres hastighedstestside...
"Med HomeDuo og HomeTrio produkterne får du op til imponerende 20/2 Mbit/s, og op til 10/1 Mbit/s med HomeDuo Basic. TDC Leverer alt den hastighed du kan få op til 10 eller 20 Mbit/s – ring 70 70 30 30 og hør hvilken hastighed du kan få leveret på din adresse. "

Gad vide om det er lovligt at annoncere med et produkt som man på forhånd ved ikke kan leveres i mange tilfælde. Og hvordan fungerer det?

Kunde: "Hej TDC, jeg vil gerne bestille 20Mbit internet"
TDC: "Så gerne. Værsgo"
Kunde: "Øh... jeg får da ikke 20Mbit".
TDC: "Nå nej det kan vi da godt se, ja men så får du i stedet for en rabat".

Hvis det forholder sig på den måde kalder jeg det bunde fangeri.

Det kunne være noget så intressant at se, hvilken rabat folk får. For hvis det kundeservice medarbejderen som skal "forhandle" prisen, kan jeg kun forstille mig at rabatten bliver meget svingende.

Vi har lige over 5/6 Mb ned og 2 op, og vi får ikke tilbudt fiber eller andet godt, herude på bøhlandet. Det kunne da være dejligt med rabat. Og dog, det skal så nok være mig, der forhandler dét. Jeg er en bedre forhandler(!). Men 20 kr/mdr? Det er for lidt, det må være % af prisen ifht det leverede. Hvis de leverer det 1/4, så må prisen også være det. Faktisk ville jeg lægge ud med at betale 1/8- siden de ikke kan levere noget bedre i al fremtid.

Og at eftersyn teknikerbesøg er rigtigt dyre. Og de nok ikke mere laver nye kobberkabler, de gamle er forlængst betalt- flere gange!

Mvh
Tine- der er så TRAT af dyrt sløvt net.

Kobberprisen er uændret. Det er prisen for modem osv. også. Den eneste besparelse er, at en kunde med lavere hastighed også har mindre trafik.

Men det kan ikke give meget.

Som dominerende spiller må TDC ikke sælge med tab. Så hvordan løser de egentlig det?

Så kan TDC lade være med at levere en forbindelse? Selvfølgelig må TDC ikke sælge med tabt, og så må TDC lade være med at sælge et produkt.

Men det betyder selvfølgelig, at mange pludselig skal finde alternativer til TDC. Det vil garanteret være sundt for konkurrenterne.

Hvad er "kobberprisen" fsva. TDCs kabler - mig bekendt så er det noget med at andre udbydere skal give noget med 40 kr om måneden for at leje TDCs kobber?

Det er prisen for modem osv. også.

Ahr, vel næppe.
Priserne for hardware er raslet ned, så en standard router til nogle få hundrede kr. kan næppe gøre det helt store - endelig kan man jo være transparent og sælge routeren løst.

Den eneste besparelse er, at en kunde med lavere hastighed også har mindre trafik.

Jeg vil nok sige, at med en udgangspris på 264kr, så burde der nok være plads til nogle rabatter (især i lyset af hvad en fiberforbindelse koster hos SE), selv med et pænt stykke ned til kobberprisen.

Men det kan ikke give meget.

Man kan selvfølgelig ikke lade prisen gå mod nul, men TDC kunne lave et interval bestående af en grundpris og et hastighedstillæg, som de så oplyste om forlods.

Som det er nu, så er det (som du helt rigtigt har advaret mod) blevet meget mere ugennemskueligt hvad varen koster, og prisen vil nu også afhænge af forhandlingstalent.

Kan TDC selv foretage denne måling uden kundens medvirken? Ville de i givet fald kunne teste alle kunder og automatisk sende dem en korrekt regning, uden at de skal ringe ind?

Hej Christian

Ikke alene må man som dominerende ikke sælge med tab. Det er klart predatory pricing.

Men egentlig skal rabatter også være omkostningsbaserede, hvis der ikke er tale om "meeting competition defence".

Så du har ikke løst problemet.

Man kan altid lave alle mulige regnestykker og antagelser. Men sagen er jo, at det er præcis den samme fysiske vare, som sælges til andre. Under omstændighederne kan man bare ikke få så meget ud af det.

De fleste synes egentlig det er rimeligt med en rabat. Men hvad er egentlig den omkostningsmæssige begrundelse?

Skal biler på Færøerne og Grønland også være billigere fordi de ikke kan køre så langt?

Du misser helt Mogens Ritsholms pointe som er, at TDC er en dominerende spiller på markedet, og derfor ikke bare kan sætte priserne ned. Så vil selskabet blive beskyldt for at dumpe priserne, og konkurrenterne vil klage til konkurrencemyndighederne.

Hvis jeg tolker for meget Mogens, så må du lige sige til - jeg vil ikke skyde dig noget i skoene, som du ikke kan stå inde for.

TDCs engro-priser, som de konkurrerende teleselskaber betaler for at leje sig ind på TDCs net, er jo fastsat af staten i nogle helt faste rammer, og TDC kan derfor ikke bare pludselig dumpeprisen og give gud og hver mand klækkelig rabat.

Man kan også sige, at TDC er bundet på hænder og fødder. Hvis TDC indfører dit "forslag" så vil TDC garanteret komme i fedtefadet hos myndighederne.

Johnny - helt korrekt, se også mit senere indlæg oven for.

Og tanken fik jeg, fordi TDC taler med uld i munden om rabattens størrelse. De ved godt, at de har et problem.

Utalelsen om 20 kr rabat, hvis man får 18 i stedet for 20 Mbit/s viser, at problemstillingen næppe er gennemanalyseret. For hvad så, hvis man kun får 5 Mbit/s.

Jeg er godt klar over at der er nogle problemstillinger med TDC, men ville det ikke være mere nemmere at diskutere emnet hvis der var lidt mere transparens - så hvis nu prisen er opgjort i en kobber leje, som alle skal betaler for at benytte TDCs netværk (svjv. 40 kr per måned), og dertil andre delelementer ellers er listet op, så ville det være lidt lettere at se hvad vi taler om.

Som det er nu ser jeg umiddelbart at hele branchen har fået en løftestang til at øge prisen med ca. 50 kr per måned.

Påvirker dette udelukkende annoncer rettede imod (private) forbrugere, eller påvirker de også kunder med "medarbejderbredbånd" og "erhverv" generelt?

Vi har medarbejderbredbånd (20/2) fra TDC Erhverv herhjemme, og selvom der er nogle udsving af og til, så ligger vores hastighed nogenlunde stabilt på 17/1,7, dvs godt og vel 10% mindre end "det lovede".

...eller samme medarbejdsbredbåndsløsning, hvor kun 1,7/0,2 slipper igennem, altså mindre end 10% af det lovede? Det bliver vel nærmest billigere end de konkurrende skal betale for at benytte TDCs net.

Jeg tog kontakt til Fullrate omkring den aftale den 1. marts og de kunne godt se at de ikke kunne levere det de burde så jeg havde valget mellem at blive på min nuværende 20/2 (leveret 12/0.8 til 249,-) eller skifte til 12/1 (leveret 10/0.8) til 199,-

Det har jeg så ikke specielt meget lyst til så jeg smutter over til internet gennem tv-kablet i stedet for.

Efter at have læst denne artikel tog jeg kontakt til TDC for at opgradere min bredbånds linie.
TDC kunne fortælle mig at på den hastighed jeg kan få ind (6 Mbits/s) kunne jeg få et afslag på 20 kr. i prisen. Så det er atter udkantsdanmark der kommer til at betale.

I der har lousy ADSL forbindelser bør kontakte TDC og høre om i kan få Trio eller Duo, hvis i kan det så kan i blive konverteret til VDSL som kører fiber fra telefonskabet til centralen.
Jeg havde 6/1,5 ADSL (betalt som 8/2) og har nu 20/10 VDSL som rent faktisk leverer 20/10.

Hvorledes kommer reglen i anvendelse på selskaber, der er 100% ejet af TDC, men markedsfører sig selvstændigt, gælder reglen også for disse?