Over to millioner ramt af it-koks i Danske Bank

Den Danske Bank er ramt af betydelige it-problemer hen over årsskiftet. Først måtte banken lukke helt ned for netbanken på fredagen inden årsskiftet, og nu har netværksproblemer yderligere gjort livet svært for bankens netkunder. Det skriver Computerworld.

»Både i dag og fredag før nytår oplevede vi, at nogle kunder ikke kunne komme igennem, og at det var periodisk. Og det er selvfølgelig uacceptabelt. Og det forsøger vi at løse,« siger udviklingschef i IT Service Management hos Danske Bank Peter Vestergaard til nyhedstjenesten.

Ifølge Computerworld er det fejl i netværksudstyr, der skaber problemer for de over to millioner onlinekunder i Danske Bank.

Tjenesten oplyser endvidere, at det kun er bankens danske version, der er ramt af problemer, mens den engelske kører upåklageligt, selv om selve det bagvedliggende it-system er det samme. Men udviklingschefen vil dog ikke komme nærmere ind på, hvilke komponenter, der fejler.

»Den her fejl involverer nogle af vores leverandører. Og jeg vil gerne have mulighed for at løse den sammen med dem,« siger Peter Vestergaard til Computerworld.