Oracle: Skyen vil gøre konsulenter til bløde business-typer
Softwaregiganten Oracle har de seneste år opbygget en kolossal stak af middleware og applikationer, og det vil selskabet bruge til at tilbyde nye tjenester i skyen efter Software-as-a-Service-modellen, SaaS.
Oracle tilbyder allerede en on-demand-version af dets CRM, som selskabet fik med ved opkøbet af Siebel, men på årets store kundekonference Oracle Open World, annoncerede Oracle flere nye visioner for dets SaaS-satsning.
Software-as-a-Service er en enklere model for mange kunder, som kan vælge SaaS frem for at implementere en løsning fra grunden af internt i huset. Men det betyder også, at mange Oracle-konsulenter skal omstille sig.
»Vi kommer til at se, at mange konsulenter vil komme til at skulle bruge deres tid på 'change management', altså at ændre en virksomheds organisation, så den kommer til at passe til et standardsystem,« siger direktør Thomas Honoré fra Oracle Danmark.
SaaS-løsninger er nemlig typisk hyldevarer med begrænsede muligheder for individuel tilpasning. Derfor er det nemmere og billigere at ændre arbejdsgangene i organisationen, så de eksempelvis passer til det regnskabssystem, virksomheden køber sig til som en tjeneste i skyen.
»Jeg synes, det er positivt, at vi kommer til at se flere standardsystemer. Og konsulenterne vil også stadig skulle sørge for at integrere de forskellige systemer,« siger Thomas Honoré.
Oracles satsning på Software-as-a-Service vil blive udviklet til at flytte selskabets middleware og applikationer over til en form, hvor de kan bruges mere generelt til cloud computing som Platform-as-a-Service.
Det er ikke nyt territorium for Oracle. Både Amazons sky og Oracles konkurrent på CRM-fronten Salesforce.com benytter allerede Oracle-software i deres platform.
Til gengæld vurderer Oracle, at kunderne vil være mere tilbageholdende med at lægge deres forretningskritiske systemer og fortrolige data ud i offentlige skyer, men i stedet vil bruge arkitekturen fra cloud computing til private skyer.
»Vi tror, at private clouds vil se et hurtigere optag end public clouds på grund af sikkerhed,« siger Thomas Honoré.
I praksis vil kunderne derfor formentligt ifølge Oracle vælge at bruge en blanding af både traditionelle systemer, hvor de selv står fuldstændigt for opsætning og drift, kombineret med tjenester fra private og offentlige skyer.
Kommentarer (1)
Jeg forstår ikke hvordan man tænker sig at kunderne kan genskabe hele applikationen og data, hvis alt er overladt til Oracle.
For nyligt var der et drft-selskab der mistede en masse telekunders data. Jeg tror ikke de blev genskabt, men hvis ikke de blev, så er det vel egentlig kundens eget problem? Det blev det i hvert fald, nu da data ikke kunne genskabes. Så kan det være de muligvis får en økonomisk erstatning, men det ændre stadig ikke ved at de mistede deres data.
SaaS-kunder bør i mine øjne nøje gennemtænke dette, og sørge for at have en disaster recovery plan som er helt uafhængig af deres primære SaaS leverandør.
Den Danske Bank stoler meget på IBM - mere end jeg gør. Jeg bruger Google-mail, men sørger selv for backup+recovery.
