Københavns Kommune virtualiserede 760 servere ned til 32

760 servere stod spredt ud på 20 datacentre rundt om i Københavns Kommune. Otte SAN'er håndterere backup. 23.000 brugere ville på kort tid vokse til 50.000 brugere fordelt på mere end 1.000 forskellige adresser.

Sådan var udgangspunktet for Koncernservice i Københavns Kommune. Løsningen fra Dell skar det hele ned til 32 virtualiserede servere, to redundante datacentre og to intelligente storageløsninger. Besparelsen har været på 4 millioner kroner årligt og mindst 650 tons CO2 om året som følge af lavere strømforbrug.

Henrik Stanley-Madsen, der er Dells danske direktør for løsninger og strategiske alliancer, fortæller her om it-udfordringen.

Hvad gik projektet ud på? Københavns Kommune skiftede til en shared servicecenter-løsning og en ny organisation, og i den forbindelse fik vi til opgave at konsolidere 20 individuelle datacentre blandt andet gennem virtualisering.

*Hvad var din rolle i projektet? * Som executive sponsor havde jeg det forretningsmæssige ansvar og sad som Dells repræsentant i styregruppen. Vi var lige fra starten klar over, at så stort et projekt helt naturligt ville tiltrække stor fokus.

*Hvad er målet med projektet? * Målet var en besparelse på driften, en kvalitetsfordring på servicen til brugerne, en forenkling af infrastrukturen ? og så at skabe mere tilfredse og kompetente medarbejdere internt i kommunen.

Hvilken teknologi har I brugt? Vi installerede 32 4-vejs Dell R900 servere med hver 128 GB ram. Det var på daværende tidspunkt de største og kraftigste servere, Dell havde. Ganget op giver det 4 terabyte ram og en samlet datalagringskapacitet på 204 terabyte.

Serverne er koblet op mod et EMC Symmetrics SAN, som arkiverer til en EMC Centera arkivløsning. Alt er til sidst backet up på en Quantum I Scalar 2000-løsning, der er en båndsstations-båndrobot, der kan klare 54 bånd ad gangen.

SAN'et har en kapacitet på 120 Terabytes og er konfigureret til at skalere til 50.000 brugere, fordi kommunen regner med, at al kommunikation til alle medarbejdere om fem år vil kunne foregå elektronisk.

På softwaresiden har vi brugt VMware til virtualiseringen, EMC mail-extender og disk-extender og Networker til backup-løsningen.

*Hvilke problemer har I oplevet? * Det tog overraskende lang tid at blive enige om en endelig kravspecifikation, som kunne udmøntes i en kontrakt. Det skyldtes blandt andet, at projektet viste sig at være mere komplekst end først antaget.

Dertil kommer, at kommunen var underlagt krav om at skulle bruge en standard SKI-kontrakt, som var svær at presse både hardware, software, uddannelse, drift, hjælp til nye procedurer og arbejdsgange og så videre ned i.

*Hvilke gode råd kan du give videre? * Når man begynder på virtualiseringsprojekter, er det vigtigt tidligt at afklare licensforhold fra softwareleverandørerne. Licensbetingelser er en jungle i den virtualiserede verden, og afhængigt af, hvem man ringer til hos de forskellige database-leverandører, får man vidt forskellige svar. Regner man prisen ud pr. processor eller pr. kerne? Tæller én maskine stadig som en, når den kører som ti virtualiserede?

Vi havde fra starten ikke fokus på, at den problemstilling kunne risikere at æde gevinsten ved projektet op, men fik adresseret det tidligt, så business-casen stadig holdt.

En anden erfaring har været, at ikke alt egner sig til at blive virtualiseret. Derfor har vi bevidst holdt nogle særlige servere ude af konsolideringen, og de kører bare videre i det nye serverrum, som om intet var hændt.

It-udfordringen er Version2's serie, der hver uge ser nærmere på et dansk it-projekt.