KMD vil nedlægge kommunal postsortering med metadata i Dokumentboksen
Når danskerne fremover modtager dokumenter fra det offentlige i den digitale Dokumentboks, skal oplysninger fra KMD's fagsystemer gøre det lettere for borgerens svar at finde tilbage til den medarbejder, der sendte dokumentet i første omgang.
Det er KL (Kommunernes Landsforening) og KMD, der sammen er gået i gang med projektet om at få sendt metadata på post fra fagsystemerne til borgerne via Dokumentboksen.
Det vil betyde, at kommunen kan sikre bedre og hurtigere journalisering af svar fra borgerne, fordi et svar fra borgerne ikke skal omkring en intern postsortering, skriver KL.
Dokumentboks-løsningen skal give offentlige myndigheder mulighed for at kommunikere digitalt og sikkert med borgere og virksomheder. Alle tilmeldte borgere kan se deres dokumenter fra det offentlige i deres Dokumentboks.
Aftalen med KMD sikrer udelukkende, at metadata bliver sendt med brevet til borgeren. Det er derfor ikke en del af projektet, at kommunen kan modtage et svar med det relevante metadata. Kommunerne og KL går nu i dialog med ESDH-leverandørerne om, hvordan de håndterer svaret fra borgerne.
Kommentarer (1)
Jeg synes at det er værd at nævne, at de anvendte metadata som artiklen beskriver, baserer sig på de standarder, der blev udviklet fælles offentligt i 2009 i regi af OIO-udvalget for sag og dokument. Udviklingsarbejdet blev finansieret af STS og projektorganisationen/sekretariatet er henlagt til IT- og Telestyrelsen, der således har været udførende organisation i forhold til arbejdet. Det vil sige, at mere end 30 forskellige organisationer – offentlige som private - har deltaget aktivt i standardiseringsarbejdet.
Standarderne vedrører ESDH kerne-områderne sag, dokument, arkiv, klassifikation og organisation og foreskriver alle bl.a. et antal metadata knyttet til de enkelte områder. Standerne udgør tilsammen de serviceinterfaces, der er nødvendige i forbindelse med kernefunktioner på ESDH-området.
Standarderne blev godkendt af OIO-kommiteen i december 2009 og det er meningen at de skal ”bringes i spil” i løbet af 2010, hvor sag og dokument arbejdet fortsætter - og stadig med fælles offentlig finansiering. Det er derfor rigtig godt – og oplagt - at KL og KMD har fundet interesse i at bruge netop disse standarder i forbindelse med dokumentboks. Sag og dokument området i IT- og Telestyrelsen håber selvfølgelig, at også andre vigtige interessenter vil gøre brug af standarderne i den kommende tid.
