It-chefer: Politikere spænder ben for digital borgerservice

Videokonsultationer med vagtlægen. Muligheden for at forny recepter på nettet. Total gennemsigtig sagsbehandling.

De kommunale it-chefer har rigeligt med gode ideer til, hvordan it kan forbedre borgernes hverdag. Men hele 60 procent af it-cheferne føler, at politikerne spænder ben for en forbedret digital borgeservice. Det fremgår af Dansk IT's undersøgelse fra august, IT i Praksis, som Metroxpress har hevet frem fra hylden i anledning af det forestående kommunalvalg.

»Det er, som om der bliver hevet et it-gardin ned, når man taler it ud i kommunerne,« siger direktør i Dansk IT, Tony Franke til Metroxpress.

Henrik Rosenberg Seiding fra Rambøll Manageement, der står for undersøgelsen, deler den vurdering.

»Vi har spurgt it-ansvarlige i det offentlige om de største barrierer for at fortsætte den digitale vej, og her er det kendetegnende, at manglende modenhed hos politikerne slår så kraftigt ud,« sagde han således ved fremlægelsen af rappporten.

»Italesættelsen af it har i mange år været teknisk og noget som mest vedrørte embedsmændene. Men nu er det vigtigt, at politikerne sætter sig på forsædet. De sidste fem år er de digitale muligheder udviklet så meget, at der nu er mulighed for at ændre den offentlige service,« forklarede underdirektøren.