Gå til hovedindhold
Version2 it for professionelle
Forsiden

Hovedmenu

  • It-nyheder
  • Blogs
  • It-job
  • It-firmaer
  • Emner
  • Opret bruger
  • Log ind
Se kommentarer (6)
Emner It-drift

It-bommert i alarmcentralerne sendte brandvæsenet til gal adresse

Et koks i de digitale overførselssystemer mellem alarmcentralerne sendte nytårsnat brandvæsenet på udrykning til Holte, selvom branden var i Birkerød. Flere it-afdelinger leder nu efter fejlen.

Af Morten K. Thomsen Tirsdag, 5. januar 2010 - 15:43

En it-fejl af den type, der ganske enkelt ikke må ske, fandt sted nytårsnat:

Klokken 02.59 modtager alarmcentralen i Hillerød en melding om brand på Carl Plougs Vej i Birkerød. Alarmcentralen i Hillerød opretter udrykningsmeldingen og sender den elektronisk videre til alarmcentralen i Storkøbenhavn, der disponerer udrykningen og sender brandbiler af sted.

Slukningstoget bliver imidlertid ikke sendt til Carl Plougs Vej i Birkerød, men derimod til Carlsvej i Holte. En fejl i den digitale overførsel mellem de to alarmcentraler bevirker, at brandvæsenet først finder ud af forvekslingen, da de dukker op på en fredelig villavej i Holte, hvorefter de med 25 minutters forsinkelse bliver omdirigeret til den rigtige adresse i Birkerød.

»Den slags fejl er naturligvis meget alvorlige. Det må bare ikke ske,« siger beredskabschef i Rudersdal Hørsholm Brandvæsen, Jesper Djurhuus, til Version2.

Hos Alarmcentralen i Storkøbenhavn bekræfter souschef Kim Madslund forløbet.

»Det er korrekt, at overførslen (af udrykningsmeldingen, red.) har fundet sted som beskrevet, og at fejlen formentlig er opstået på grund af it-mæssige uoverensstemmelser. Nu vil vores og politiets it-afdelinger sætte sig sammen og finde årsagen og løse problemet hurtigst muligt,« siger Kim Madslund.

Ifølge forlydender i alarmcentralmiljøet er den mest sandsynlige årsag til fejlen en uoverensstemmelse mellem de to vejdatabaser, alarmcentralen i Hillerød og i Storkøbenhavn lægger til grund for deres udrykningsmeldinger.

Alle alarmer bliver kodet med et kommunenummer ligesom adressen bliver kodet med et vejnummer fra vejnummerdatabasen. Hvis et enkelt vejnavn ved en fejl bliver dubleret, er der således mulighed for, at vejnavn og vejnummer kan blive forskudt i forhold til hinanden ? og Carl Plougs Vej kan blive til Carlsvej.

Version2 følger op på sagen, når den endelige årsag er fundet.

Send Tweet
Udskriv

IT-job & karriere

  • Se alle it-job
  • Importer din kompetenceprofil fra LinkedIn
It-chef til IDA
Udgivet 27. jan 12.44
IT-konsulent med flair og interesse for at bygge bro mellem udviklere og kunde - Ballerup
Udgivet 8. feb 10.15
Freelance Changemanager
Udgivet 23. jan 13.05
Freelance Remedy konsulent
Udgivet 23. jan 13.59

Kommentarer (6)

Opret en konto eller log ind for at følge indhold på Version2 - og bliv opdateret via e-mail eller rss

Følg kommentarer
Jesper Mørch 5. jan. 2010 - 16.45
 
Uheldigt...
Alle alarmer bliver kodet med et kommunenummer ligesom adressen bliver kodet med et vejnummer fra vejnummerdatabasen. Hvis et enkelt vejnavn ved en fejl bliver dubleret, er der således mulighed for, at vejnavn og vejnummer kan blive forskudt i forhold til hinanden – og Carl Plougs Vej kan blive til Carlsvej.

Hvordan kan man udvikle et mission-critical database-system som ikke tager højde for den slags redundans-fejl?

Det lugter lidt for meget af dårlig udvikling, hvis man blindt stoler på de data man får stoppet ind...
Så længe der er tale om IT er der jo et altdominerende princip som al I/O nødvendigvis er nødt til at tage højde for (medmindre der er tale om debugging): GI-GO (Garbage In - Garbage Out).

Jeg undrer mig sommetider over hvad IT-studerende undervises i, og hvilken indflydelse deres mangelfulde indsigt efterfølgende kan få på de fejlende IT-systemer.
- og før jeg overfaldes fra alle sider, jeg er selv IT-uddannet.

  • Stem op 0
  • Stem ned 0
  • Log ind eller opret en konto for at skrive kommentarer
Rasmus Toftdahl Olesen 5. jan. 2010 - 17.12
 
Re: Uheldigt...

Der er jo også den mulighed at alarm centralen spiller "det er et IT problem" kortet for at dække over en menneskelig fejl.

  • Stem op 0
  • Stem ned 0
  • Log ind eller opret en konto for at skrive kommentarer
Carsten Sonne 5. jan. 2010 - 19.38
 
Re: Uheldigt...

Ja, meget uheldigt, specielt for de mennesker der bor på Carl Plougs vej. Men det nye kontrolrum software som Terma har udviklet, det kan man ikke vente på.

http://www.version2.dk/artikel/13041-regioner-mister-taalmodigheden-drop...

I stedet starter regionerne forfra med et nyt system mens ældgamle systemer køre videre, med de konsekvenser det nu engang har.

  • Stem op 0
  • Stem ned 0
  • Log ind eller opret en konto for at skrive kommentarer
Jesper Mørch 5. jan. 2010 - 20.16
 
Re: Uheldigt...
I stedet starter regionerne forfra med et nyt system mens ældgamle systemer køre videre, med de konsekvenser det nu engang har.

Som jeg skrev ovenfor: GI-GO
Man kan altså ikke proppe 3 giraffer ind som substitut for 11 kummefrysere i en database, selvom der måske er plads...

  • Stem op 0
  • Stem ned 0
  • Log ind eller opret en konto for at skrive kommentarer
Michael Deichmann 6. jan. 2010 - 11.53
 
Lidt mystisk

Det må antages at begge vejdatabaser fødes fra CPR registerets vejdatabase. CPR registeret er det centrale register der (mig bekendt) også fører vejregisteret og jeg tror at dette nummersystem NETOP er lavet efter den sidste kommunalreform, hvor der var et større efterspil med veje der skulle skifte navn fordi man ikke kunne have to veje med samme navn i samme kommune (man tænkte ikke på at de måske havde forskelligt postnummer dengang).
Hvis et af de to alarmsystemer har opfundet sin egen nummering, er det tæt på hjernedødt og udtryk for mangelfuld analyse at man ikke har opdaget at der sådan set findes en "global" database med vejnumre for hele Danmark. Og man kan abbonere på opdateringer fra CPR registeret.

  • Stem op 0
  • Stem ned 0
  • Log ind eller opret en konto for at skrive kommentarer
Anonym (ikke efterprøvet) 6. jan. 2010 - 14.59
 
Der findes en xml-standard for adresseudveksling mm.

Der findes en 10 år gammel standard for udveksling af adressser i forbindelse med kørselsopgaver.
Standarden: SUTI, benyttes i de nordiske lande - mest til udveksling af alle informationer ved persontransport for det offentlige, men kunne nemt benyttes også til "blå blink" logistik. Normens 1. standardisering gik på det nu igen aktuelle vej-id.
Der er ca 25 offentlige og private medlemmer i organisationen. Se hjemmesiden på www.suti.se
Vi er 2 aktive medlemmer i Dk: Datapower og Frogne A/S
Normen er gratis, men hvis man vil præge udviklingen, deltager man aktivt for 10.000 kr/år.
Venlig hilsen
Finn Frogne

  • Stem op 0
  • Stem ned 0
  • Log ind eller opret en konto for at skrive kommentarer

Tilføj kommentar

Opret en konto eller log ind for at følge indhold på Version2 - og bliv opdateret via e-mail eller rss

Følg kommentarer
Log ind herunder eller opret en bruger for at skrive kommentarer
Du kan logge ind med din e-mail-adresse
Der er forskel på store og små bogstaver i adgangskoden.
Glemt adgangskode?

Seneste nyt

Teknologirådet reddet: Fortsætter i ændret konstruktion

Udgivet 10. feb 11.32Opdateret 10. feb 11.32

Version2 tester: Her kan du fare vild i Windows 8

Udgivet 10. feb 10.44Opdateret 10. feb 11.04

Rygte: Google snart klar med Dropbox-konkurrent

Udgivet 10. feb 10.19Opdateret 10. feb 10.19

Ny blog stiller skarpt på juraen i it-kontrakter

Udgivet 10. feb 10.00Opdateret 10. feb 10.15

Windows 8 Consumer Preview klar til download 29. februar

Udgivet 10. feb 9.49Opdateret 10. feb 10.24
Flere it-nyheder »
Få it-nyheder og blogs hver dag med Version2's nyhedsbrev.

Seneste debat

  1. Microsoft skrotter Startknappen i Windows 8

    14 comments.
    Last update 8 sekunder
    Skrevet af Alex Larsen
  2. Konklusion af Polsag-review fra 2009: Elendig kode hånd i hånd med elendig kontrakt

    14 comments.
    Last update 17 sekunder
    Skrevet af Casper Skydt
  3. Opdateret liste over danske iværksættere

    3 comments.
    Last update 1 minut 47 sekunder
    Skrevet af Johannes Ulfkjær Jensen
  4. 4 gode sikkerhedsråd: Sådan gør du firma-pc'en vinterferieklar

    6 comments.
    Last update 5 minutter 9 sekunder
    Skrevet af Maciej Szeliga
  5. Enhedslisten: Nødvendigt med ny it-strategi, hvis skandaler skal undgås

    11 comments.
    Last update 20 minutter 27 sekunder
    Skrevet af Martin Ipsen Pedersen
  6. Er it-skandalerne kontrakternes skyld?

    3 comments.
    Last update 26 minutter 15 sekunder
    Skrevet af Johnnie Hougaard Nielsen
  7. ACTA er i orden!

    52 comments.
    Last update 27 minutter 57 sekunder
    Skrevet af Mads Randstoft
  8. Stop SOPA, PIPA, ACTA, TPP og alle dem der kommer efter

    54 comments.
    Last update 30 minutter 16 sekunder
    Skrevet af Jarle Knudsen
Mere debat »

Information

  • Kontakt redaktionen
  • Job- og annoncesalg
  • Teknisk support
  • Om Version2
  • Brugerbetingelser
  • Privatlivspolitik

Aktuelle emner

  • Agil udvikling
  • Android
  • Bruttolønsordning
  • Business Intelligence
  • Cloud computing
  • Digitaliseringsstyrelsen
  • HTML5
  • Harddisk-priser
  • IE9
  • Intranet
  • It-sikkerhed
  • Kindle Fire
  • Multimedieskat
  • NemID
  • OS X Lion
  • Open source CMS
  • Projektledelse
  • Scrum
  • Sharepoint intranet
  • Storage
  • Ubuntu 11.10
  • Virtualisering
  • Windows 8
  • Windows Phone 7
  • iOS 5
  • iPhone 4S

Tjenester

  • Android-app
  • iPhone-app
  • RSS-feeds
Følg @version2dk
Få it-nyheder og blogs hver dag med Version2's nyhedsbrev.

Version2 udgives af

  • Mediehuset Ingeniøren A/S work Skelbækgade 4 1717 København V
  • Tlf. work 33265300