Hosting-kunder stadig offline efter Mondos konkurs

Da Ateas teknikere i fredags afbrød julefrokosten og hastede ud for at redde de servere, som rummede de Mondo-aktiviteter, Atea og Aspect havde købt i juni, gav det ballade for Ateas kunder - men endnu større problemer for Aspects kunder.

Faktisk har nogle af Aspects kunder, som typisk er mindre virksomheder og organisationer, været offline lige siden fredag nat.

Mondo gik konkurs mandag eftermiddag, men Atea så skriften på væggen fredag og fik flyttet de tidligere Mondo-kunder fra Mondos servere hos Interxion til eget datacenter i løbet af weekenden. Den forcerede tidsplan og netværksproblemer undervejs betød dog, at mange af kunderne oplevede udfald, og ifølge Aspects direktør mangler Atea stadig at få to virtuelle maskiner i luften.

Søren Juul er en af de ramte. Han står for it-arbejdet i paraplyorganisationen Frise - Frivilligcentre og Selvhjælp i Danmark. De to websider, han driver for organisationen, har været helt døde, siden flytningen af serverne.

»Vi kører Typo3 på det ene site. Her får vi en fejlmeddelelse om, at databasen er nede. På det andet site ser det ud som om, at der slet ikke ligger nogle data,« siger Søren Juul, der studerer til softwareingeniør ved siden af arbejdet for Frise.

Websiderne Frise.dk og Selvhjælp.dk bliver brugt af frivillige selvhjælpsgrupper, så der er ikke en direkte kommerciel konsekvens af de mange dage uden kontakt med omverdenen, som hvis det havde været en webbutik. Alligevel er det genererende for organisationen.

»Nu giver vi dem til og med i dag, men så skal der også til at ske noget,« siger Søren Juul, der har valgt ikke at ringe eller skrive til Aspect og i stedet tjekker driftsinformationen på firmaets webside.

»De har nok travlt nok lige nu, så det vil ikke hjælpe noget, hvis jeg ringer,« mener han.

Forhåbentligt vil serverne blive genskabt snart og uden datatab, for Søren Juul er ikke helt sikker på, at alle data på siderne er sikret for nyligt med backup.

»Vi har en forholdsvis ny backup af den ene side. Men den anden er vi lidt i tvivl om,« siger han.

Atea og Aspect købte i juni alle hosting-aktiviteterne ud af Mondo Hosting, og fordelte kunderne så Atea overtog de store firmaer, mens Aspect tog sig af de små.

Planen var at migrere webserverne over til de to firmaers egne platforme inden nytår, men Mondos konkurs mandag gjorde det nødvendigt med en lynaktion for at sikre, at serverne med hosting-kunderne ikke kom til at indgå i konkursboet, uden adgang for Atea eller Aspect.