Google undskylder privatlivs-skandalen i Buzz
Google undskylder nu, at virksomheden ikke havde testet sin nye sociale tjeneste Buzz bedre, før den blev sluppet løs blandt brugerne, skriver BBC News.
Allerede dagen efter lanceringen i sidste uge løb Google ind i problemer med brugere, der anklagede virksomheden for brud på folks privatliv i Twitter- og Facebook-konkurrenten Buzz.
Er man i forvejen bruger af Googles e-mailtjeneste, Gmail, sammensatte Buzz nemlig som udgangspunkt helt automatisk en liste over kontakter, ud fra hvem man har skrevet sammen med de seneste år. Den liste kan andre i omgangskredsen se, når Buzz aktiveres, hvilket kan afsløre, om der for eksempel stadig holdes kontakt til ekskæresten.
Det beklager Google nu.
»Vi erkender, at vi ikke havde helt styr på tingene. Det arbejder vi nu ekstremt hårdt på at løse,« siger produktchef for Google Buzz, Todd Jackson, til BBC News.
Han erkender, at millioner af brugere har været oprørte over den manglende kontrol med privatlivets fred i Google Buzz, og at virksomheden er 'meget, meget ked' af affæren.
Kun testet internt inden lancering Google lancerede 9. februar Buzz som en konkurrent til Facebook og Twitter. Det skete under stor mediebevågenhed - og nok også en hvis undren over, hvordan Google har tænkt sig at tage kampen op med netop de to ultrapopulære tjenester.
Ifølge BBC News var Buzz kun blevet testet internt hos Google inden lancering.
Flere af Googles andre tjenester afprøves gennem et netværk af venner og familie til Googles egne medarbejdere, Google Trusted Tester Program, men det har ikke været tilfældet med Buzz.
Enkelte iagttagere har også peget på, at Buzz' afsløring af de kontakter, brugeren har skrevet mest sammen med, kan bruges til politiske formål.
»Hvis jeg arbejdede for den iranske eller kinesiske regering, ville jeg omgående sætte mine nørd-patruljer på internettet til at tjekke politiske aktivisters Google Buzz-kontoer og så, om de er i kontakt med personer, regeringen ikke tidligere har kendt til,« skriver en hviderussisk forsker og blogger, Evgeny Morozov, ifølge BBC News.
Siden lanceringen har Google i to omgange ændret på Buzz, så brugerne nu mere aktivt skal godkende listen, før den bliver synlig for alle andre. Der er også kommet mere information om, hvem der kan se hvad i Buzz, oplyser Google.
Kommentarer (4)
.. er vel, at man ikke kan slå den underlige feature fra, som gør, at GMail automatisk smider email-adresser ind i kontakterne, når man sender mails. Man kan håbe, at det her sætter fokus på at undgå forurening af ens kontakter, specielt når man også bruger den til at synkronisere kontakter på telefonen med. Jeg har ikke rigtigt noget at bruge email-adresser på diverse tech-mailinglister til på min telefon.
Helt enig Martin.
Det er pænt træls. Jeg gad vide om Google har fået klager over den problematik? Ellers er det måske værd at kontakte dem og fortælle, hvordan og hvorledes.
Interessant artikel om samme emne:
http://www.business.dk/tech-mobil/har-google-glemt-deres-menneskelighed
Særligt denne kommentar er tankevækkende:
... så mener Googles administrerende direktør Eric Schmidt, der tidligere har udmærket sig ved, at sige, at kun folk der har noget at skjule, skal bekymre sig om den information Google gemmer om dem, at raseriet mod Buzz bygger på misforståelser.
Fint nok med at mene at det er en misforståelse. Den udtalelse vil jeg lægge ind under "professionel kommunikation".
Det jeg særligt bider mig særligt mærke i er kommentaren "har noget at skjule", der meget let associerer til "skummel person med slette hensigter". Men det kan lige så godt betyde "person der ønsker privatliv".
Det store spørgsmål er hermed: Hvordan kan det være at google ser det som et problem at respektere folks privatliv? Er det en grundliggende filosofi om at alle informationer i denne verden skal være frit tilgængelige? Eller er det bare for dyrt i design og udvikling af nye google produkter?
Nogle forslag?
Jeg vil være taknemmelig hvis google lobyister holder sig fra denne diskussion!
(Et lille PS: Jeg skal da lige nævne at jeg er en stor fan af googles produkter. Så det handler ikke om google bashing på samme måde som mange er efter microsoft, men derimod om et meget stort firmas holdning til privatpersoners privatliv).
Nu har jeg ikke prøvet de omtalte google-produkter (er dog flittig bruger af deres søgemaskine) - men hvis jeg har opfattet det korrekt kan min familie og venner med gmail-konto mere eller mindre bevidst offentliggøre den mail-adresse de bruger når de skriver til mig.
Hvis det er korrekt opfattet synes jeg godt nok det er problematisk - for det er langt fra sikkert jeg ønsker mine kontaktoplysninger ud i en stor kreds.
Det selv om jeg er lovlydig og ikke skjuler mig.
For andre kan det være særdeles ubehageligt - f.eks. hvis en voldelig eks får fat i en mail adresse via fælles bekendte.

