Frank Jensen: It-branchen svigtes

Engang var han med til at tegne fremtiden for dansk it som forskningsminister. Siden blev han direktør for Telecom Scandinavia. I dag betragter han branchen udefra.

Alligevel spiller it, som for de fleste andre danskere, fortsat en stor rolle i Frank Jensens arbejdsliv, hvor han for nylig blev adm. direktør for den nye brancheforening for danske advokater:

»Jeg har været her siden august, og jeg skyder på, at en fjerdedel af min tid er blevet brugt på it,« siger han om sit nye job.

En af hans første opgaver er nemlig at få etableret en moderne it-platform for foreningen. En mere intelligent brug af it er et presserende ønske fra både medlemmer og medarbejdere, og Frank Jensen fastslår, at it-satsningen skal ændre det knap så innovative ry, som hans nuværende branche nok har.

»Vores situation understreger, hvor essentiel it er for alle andre. Vi skal bruge it til at gøre vores branche bedre og mere attraktiv. Derfor er tele- og it-branchen så uhyre vigtig,« siger han.

Tæt dialog nødvendig

Netop fordi branchen er så væsentlig for resten af samfundet, er det ifølge Frank Jensen nødvendigt, at den sikres noget nær optimale kår.

»I 90'erne lykkedes det at få et samspil mellem politikere, embedsmænd, universitetsfolk og sektoren på benene. I dag mangler jeg den erhvervspolitiske satsning, hvor man tager mere overordnede, strategiske valg, der kan rykke branchen fremad. I det hele taget mangler jeg et mere struktureret samspil mellem parterne,« siger han.

At det er muligt at iværksætte en overordnet strategi, mener Frank Jensen, at hans egen ministertid beviser og henviser til den it-politiske handlingsplan kaldet Dybkjær/Christensen-rapporten.

Den flyttede ifølge Frank Jensen Danmark fra at være fodslæbende til et førende, intelligent, informationsteknologisk samfund, og han er ikke et sekund i tvivl om, at den var forudsætningen for den succes, som den danske it-branche har haft.

For før handlingsplanen var telefonselskabernes holdning ifølge Frank Jensen, at 'borgerne er til for selskaberne' og 'telefaxen er kommet for at blive.'

»Men ved at bryde telemonopolet fik vi skabt konkurrence til fordel for borgerne,« siger han og uddyber:

»Vi havde ikke haft den synergi i telesektoren og it-branchen, hvis ikke beslutningstagerne, embedsfolk, forskere og branchen havde arbejdet sammen.«

Tabes på gulvet

Men det var i 90'erne, og man kan ikke bare hvile på laurbærrene. For it-evolutionen foregår i et så hæsblæsende tempo, at det er afgørende, at vi i Danmark står klar til at gribe de gode idéer, der hele tiden popper op. Hvis det næste Skype skal blive herhjemme, kræver det en tæt dialog mellem alle parter om, hvad der foregår rundt om i den vidtforgrenede branche.

»Danmark er det førende land, når det gælder forskning i trådløs teknologi, men vi løber en stor risiko ved ikke at sikre, at forskningen bliver til produkter, der kan sælges,« siger Frank Jensen og efterlyser derfor, at man aktivt arbejder på, at det, der kommercielt kan bruges, får sit afsæt i Danmark.

»Det gør vi ikke i dag, og det er synd, for min erfaring siger mig, at det ikke altid er den virksomhed, der har det bedste produkt, der overlever, men derimod den med den bedste salgskanal,« siger Frank Jensen.

Ministerens ansvar

Ifølge den tidligere minister kan den øverste strategi kun komme et sted fra - og det er fra øverste sted.

»Der er ikke andre, der kan gøre det end det politiske system, og hvis der ikke bliver gjort noget, så mister vi et kæmpepotentiale,« siger han.

Frank Jensens analyse er, at man i dag fra politisk side er alt for fokuseret på etableringen, men ikke på, hvad der sker, når virksomheden først har fået fodfæste.

»Det, der gør en virksomhed stor er, at den er tænkt igennem fra begyndelsen. Men vi får ikke tænkt dem som globale virksomheder. Man skal orientere sig mod og danne netværk på det globale og ikke det lokale plan. Vi må simpelthen supplere vores iværksætterpolitik med et globaliseringsperspektiv,« siger han.

Udgiv betamodellen

Det potentiale opdagede han, da han 'hoppede over hegnet' og blev direktør for Telecom Scandinavia.

»Da jeg kom indenfor i branchen, opdagede jeg den store underskov af små virksomheder, der findes. Men jeg opdagede også, at deres vækstpotentiale ikke bliver udnyttet,« siger han.

Ved at optimere samspillet mellem forskere, de store virksomheder og ministeriet vil det med Frank Jensens ord også kunne dryppe på de små - dem, der er interesseret i content.

»Samspillet vil få underskoven af små garagevirksomheder tættere på fødekæden, så de kan se, hvor de kan komme til,« siger han.

Men branchen har også selv et ansvar for at fortsætte succesen. Ifølge Frank Jensen mister mange virksomheder simpelthen pusten, inden de går på markedet med et produkt, fordi it-medarbejderne har en tendens til gerne at ville blive ved med at forfine det.

»Det er, fordi de først vil slippe det løs, når det, de har, er rocket science, men det gælder om at komme ud allerede, når man har en beta-model,« siger han og henviser til kundesparring og brugerdrevet innovation.

»Så spring et par faser over og få mast dig ud på markedet,« lyder rådet fra Frank Jensen.

Stil krav

Ifølge Frank Jensen skal it-teknologien hjælpe os til at gøre tingene på en bedre og mere intelligent måde og kun have det fokus at gøre tilværelsen lettere. Derfor bør man inden man kaster sig ud i store it-investeringer, som dem Danske Advokater står over for, lægge et stort arbejde i at gardere sig imod fejlinvesteringer, der medfører det modsatte.

»It-investeringer er ikke noget, man som virksomhed bare skal kaste sig ud i, når it-chefen synes, det lyder spændende. Man skal helt fra toppen tænke det igennem og spørge sig selv: Er det rentabelt, og har det en positiv indvirkning på det samlede resultat,« siger Frank Jensen, der i det hele taget mener, at it-branchens kunder skal være mere krævende.

»Vi skal både som virksomheder og privatpersoner være kritiske kunder og nøje tænke igennem, hvad vores krav er,« siger han og fortsætter:

»Bare fordi et it-firma har lavet et flot webunivers for Bauhaus, betyder det jo ikke nødvendigvis, at vi kan bruge det hos Danske Advokater.«