Et kabel i forkert stik sendte 10 millioner Wordpress-sites i sort
Webhosting-tjenesten Wordpress, som anvendes af millioner af bloggere og flere populære nyhedsmedier, blev torsdag ramt af et stort nedbrud på grund af en fejl i en router.
Fejlen betød, at 10,2 millioner websteder blev lagt ned i næsten to timer. Det kostede ifølge Wordpress formentligt webstederne omkring 5,5 millioner sidevisninger.
Wordpress oplyser, at nedbruddet skyldtes en fejl i opsætningen af en router. Helt præcist var et kabel blevet sat i det forkerte stik for flere måneder siden.
Torsdag udløste det en flaskehals, da spanning tree-protokollen begyndte at route al Wordpress' interne netværkstrafik gennem én enkelt router, som end ikke var gearet til at kunne klare 10 procent af trafikken. Det førte til et enormt pakketab, som det tog Wordpress et stykke tid at få lokaliseret.
Det er uvist, hvorfor problemet ramte tjenesten netop torsdag og ikke tidligere, da der var tale om en konfigurationsfejl, der var sket flere måneder før.
»Selvom det var et uheld, så var vi for længe om at reagere og få lokaliseret problemet og få løst det ved at route trafikken en anden vej, så nedetiden blev 3-4 gange længere, end den burde,« skriver Wordpress-stifter Matt Mullenweg på selskabets blog.
Kommentarer (1)
Hvis vi ser bort fra, at den slags fejl naturligvis slet ikke burde forekomme, og at man altid bagefter kan komme og sige, at den burde de have fundet meget hurtigere, så tager jeg altså hatten af for Wordpress.
I stedet for en eller anden vag formulering om »tekniske problemer med en router« er de ærlige omkring problemet og forsøger tilsyneladende ikke at pakke det ind.
Hvis de så er lige så ærlige omkring fremadrettede tiltag for at undgå en gentagelse, er det jo helt perfekt. Så har kunder/brugere mulighed for at forholde sig til det og vurdere, om de vil fortsætte eller se sig om efter en anden leverandør.
-
0 -
0
