Danmark taber it-førertrøjen: Kun 9.-bedst i EU
Det er en myte, at Danmark er foregangsland med offentlige it-tjenester, som borgerne kan bruge over internettet. Det viser tal fra EU's statistikkontor Eurostat.
Eurostat har talt op, hvor mange ud af 20 almindeligt forekommende online selvbetjeningsløsninger medlemslandene stiller til rådighed, og her lander Danmark på en niendeplads.
Dukselandene med 20 løsninger ud af 20 mulige er Østrig, Malta, Storbritannien og Portugal, mens Danmarks 17 ud af 20 løsninger som sagt ender på en en samlet niendeplads ud af EU's 27 medlemslande.
Denne udvikling bekymrer professor på CBS' Center for Applied IT, Kim Normann Andersen.
»Dataene er ubarmhjertige: Danmark er ikke længere i top, når vi kigger på udbudssiden. Hvis man er af den holdning, at Danmark skal ligge i front på digitale løsninger, så er statistikken selvfølgelig et problem,« siger Kim Normann Andersen.
Statistikken indgår i en rapport, som OECD i juni offentliggjorde om Danmarks digitaliseringsindsats. Da rapporten udkom, stod politikerne i kø for at bryste sig af en af de andre statistikker, nemlig den, der viser, at danskerne er det europæiske folkefærd, der flittigst bruger nettet til kontakt med det offentlige.
»Digitalisering gør også hverdagen lettere for danskerne. Danskerne ser det i dag som en selvfølge at udfylde selvangivelsen på nettet, når børnene er lagt i seng, og langt de fleste virksomheder udfylder blanketterne på virk.dk i stedet for at løbe ned med dem i postkassen. Vi skal udbrede de positive erfaringer til langt flere områder,« udtalte finansminister Claus Hjort Frederiksen dengang i en pressemeddelelse.
Kim Normann Andersen mener dog, det kan være farligt blot at fokusere på de positive sider, når du rapporten også dokumenterer en udvikling, politikerne bør være opmærksomme på
»Udviklingen bliver ekstra problematisk, fordi vi forledes til at tro, vi er på rette vej. Men faktum er, at vi er gået i stå på udbudssiden, mens de andre lande stormer frem.«
Kommentarer (2)
Jeg har dels prøvet at følge linket, dels prøvet at se efter rapporten hos Eurostat, men det er ikke lykkedes mig at finde den fulde rapport.
Er der en liste over, hvilke 20 tjenester, der er kigget på? Og hvor Danmark åbenbart ikke er med?
Egentlig havde jeg indtryk af, at Storbritannien haltede efter Danmark på dette område – men omvendt må jeg også erkende, at jeg siden min flytning herover for to år siden har kunnet klare alle henvendelser til det offentlige online med undtagelse af det obligatoriske interview for at få et National Insurance Number, som er nødvendigt for at kunne betale skat, samt at blive registreret som ny vælger (det sker stadig per post – men den årlige bekræftelse kan ske online).

