Cowi: Vi aner ikke hvor fejlen er
Skolestyrelsen blev allerede i går mandag opmærksom på, at der var problemer med lange svartider i de nationale test, som er blevet indført for alle folkeskoleelever.
»Vi forelagde problemet til leverandøren Cowi i går og fik en tilbagemelding om, at de godt kunne se problemet, men at de nu havde løst det,« siger direktør i Skolestyrelsen, Martin Isenbecker til Version2.
Men da svartiderne igen i dag tirsdag var uacceptabelt lange, besluttede Skolestyrelsen midlertidigt at trække stikket til de nationale test og bede om en ny forklaring.
»Belært af erfaringerne - og af hensyn til elever og skoler - besluttede vi derfor at lukke adgangen til systemet,« forklarer Martin Isenbecker videre.
Men den efterspurgte forklaring kan direktør i Cowi, Knud Erik Christensen, endnu ikke kan give:
»I går var vores teori, at systemet var belastet af, at vi netop havde åbnet for tilmelding til folkeskolens afgangsprøve. Så den lukkede vi for indtil i dag klokken 14. Men eftersom der stadig er uacceptabelt lange svartider, så går eksperterne blandt andet belastningsloggen igennem for at se efter noget unormalt,« siger Knud Erik Christensen.
Om det skulle være efterdønninger af bookingen til afgangsprøverne ? et it-system, der i parentes bemærket også har voldt Cowi store problemer og kostet en millionbod ? der også i dag giver problemer med de nationale test, bliver klart i løbet af tirsdag eftermiddag.
Ifølge Knud Erik Christensen viser trafiktallene dog, at der mandag var booket omkring 15.000 brugere af de nationale test online ? nogenlunde samme antal som under de frivillige test, der har kørt upåklageligt. Tirsdag var der også booket omkring 15.000, men her nåede kun en brøkdel igennem, før Skolestyrelsen trak stikket og lukkede for adgangen.
Om dagens hændelse får konsekvenser for forholdet til Skolestyrelsen, vil hverken Martin Isenbecker eller Knud Erik Christensen på nuværende tidspunkt forholde sig til.
»Lige nu er fokus på at få problemet løst. Så tager vi eventuelle konsekvenser bagefter. Indtil i går har vi på begge sider været rigtig glade, og når der så opstår gnidninger, og løsningen ikke fungerer optimalt, må vi jo se at få det løst i stedet for at hutle os igennem,« siger Knud Erik Christensen.
Cowi blev i maj 2009 idømt en bod på 500.000 kroner for ikke at leve op til kontrakten på de nationale test. I september 2009 meldte Skolestyrelsen ud, at Cowi nu kunne levere varen, og at de nationale test nu havde overstået børnesygdommene.
Kommentarer (7)
De benytter da forhåbentlig en anden DB? :S
Jeg håber virkelig for COWI at det kun er en gisning at de bruger Access :S
-
0 -
0
Jeg tror der er tale om en provokation i fht. COWI :-)
Ja, til provokation, men ikke så meget i fht. til COWI, mere V2.
Der er ikke meget IT-teknisk substans i 'nyheden', selv Ude og Hjemme kan være med...
-
0
-
0
Er det muligt at nogen her i dette velinformerede forum - eller på V2 redaktion - kan fremskaffe en oversigt over hvordan løsningen arkitektonisk er bygget op?
Kim, enig i at man godt kunne ønske sig at journalisten havde spurgt et spadestik eller to dybere ind til problematikken.
Man sidder tilbage og tænker: De må sgudda have sat log op og i det mindste vide om det er databasen, portalen, netværket eller valideringen, som er flaskehalsen. Kan vi ikke engang få det at vide?
Og skyldes det at COWI ikke vil svare eller at journalisten aldrig spurgte?
-
0
-
0
Jeg sad også og overvejede at de umuligt kan være så inkompetente at de ikke bruger logs, så de ikke udelukker sig delv for at indsigt i hvad problemet/problemerne kan være.
Der ud over mener jeg at huske at de sidste år flyttede inputvalidering fra server-siden til klient-siden. Man undres.
Det de lavede med inputvalidering den gang kunne også få mig til at tro at de giver 1 eneste server massive tæsk med en masse bruger-forespørgseler i stedet for at sprede belastningen ud på flere decentrale adaptiv test beregnings-servere i en distribueret arkitektur, sådan at den centrale server bare skal gemme hver elevs svar.
-
0
-
0
