Atea i konkurs-panik: Afbrød julefrokost for at tømme Mondos serverrum

Med en lynaktion fredag efter lukketid sikrede Atea sig, at mandagens konkurs hos Mondo ikke fik uoverskuelige konsekvenser for de 150 hosting-kunder, som Atea havde købt ud af selskabet i juni. Men den hurtige udrykning gav tekniske problemer, som førte til timelang nedetid for store kunder som Nordea.

Det forklarer Ateas direktør Peter Trans, som beklager de gener, som kunderne oplevede. Men efter nyheden om Mondos konkurs mandag eftermiddag er han alligevel tilfreds med, at Atea tog det drastiske skridt. Ellers kunne webserverne i værste fald være endt bag lås og slå i det topsikrede datacenter hos Interxion uden mulighed for adgang.

»Mine kolleger har knoklet som besatte hele weekenden for at få gennemført flytningen. Og set i bakspejlet er jeg glad for den beslutning,« siger han.

Da Atea i juni køber kunder, aktiviteter og produktionsmiljø ud af Mondo Hosting, står serverne nemlig hos Interxion, der lejer sikrede rum ud til servere. Ifølge aftalen skulle Mondo betale huslejen, indtil Atea i god ro og orden havde fået flyttet kunderne over til eget datacenter. Flytningen blev planlagt til perioden oktober-december, men undervejs opstod der problemer.

»Vi erfarede, at der er uoverenstemmelser mellem Interxion og Mondo, hvilket betød, at vores teknikere blev forment adgang til serverne. Det er jo en fuldstændig uholdbar situation, hvis vi ikke kan supportere vores kunder,« forklarer Peter Trans.

Mondo betalte med andre ord ikke regningerne for at leje sig ind hos Interxion, og det fik den hollandske datacenter-leverandør til at miste tålmodigheden og lukke for adgangen til rummet.

Forcerer flytningen Da Ateas folk for tredje gang på kort tid ikke fik lov til at komme ind i Interxions datacenter, blev forhandlingskanonen kørt i stilling. Atea fik en aftale på plads om at rykke ind og tømme rummet, og så skulle det pludseligt gå stærkt.

Fredag hen mod aften - hvor hele Atea ellers ifølge Version2's oplysninger sad bænket til firmaets julefrokost - blev 30 teknikere sendt ud til Interxion for at flytte webserverne over til Ateas produktionsmiljø. Og arbejdet fortsatte hele weekenden, for der opstod problemer med netværket.

»Det er ikke en skøn situation at skulle forcere flytningen så meget. Desværre bliver vi samtidigt ramt af netværksproblemer, som gør, at flytningen trækker ud, og at nogle kunder bliver ramt hårdt. For langt de fleste kunder bliver problemet løst lørdag, men et fåtal af kunderne - dem med avancerede netværksindstillinger - bliver dybt beklageligt ramt af nedetid i længere tid,« siger direktøren.

Men nu er alt flyttet over hos Atea, som derfor ikke bliver ramt yderligere af Mondos konkursbegæring mandag eftermiddag, fortæller han.

Omkring 150 webhosting-kunder fulgte med, da Atea købte aktiviteterne ud af Mondo Hosting, og de kunne alle mærke weekendens flytning, dog kun nogle få så hårdt som Nordea, som stod med en død hjemmeside mandag morgen og formiddag.

Tilbage for Atea står nu at finde på et alternativ for de folk, der måtte undvære årets store firmafest.

»Det er dejligt at have medarbejdere, der prioriterer den slags opgaver frem for en julefrokost. Så må vi holde en julefrokost for dem senere,« siger Peter Trans.